在外卖、餐厅、预制菜之间,一种全新的代炒菜服务在上海的菜场开始走俏,生意出乎意料地火爆。付个几块到20块钱不等的加工费,就能把刚买的新鲜食材变成热乎饭菜,口味还可以定制,这项新服务你会选择吗?
“丝瓜炒蛋、猪肝炒辣椒、茭白炒肉丝、炒盆青菜……”下午五点过,浦东永泰路上菜场的这个代炒菜档口,附近居民拎着刚买的菜,排起了队,不少人早已是这里的常客。“家里你没有条件,没有高汤啊,烧菜你必须要有高汤,他有基本功啊。”“今天有点累,叫他们烧一烧,口味蛮好。”“省得家里起油锅了呀,家里可以干净点。”
档口里大师傅,根据顾客要求,当场处置顾客带来的食材、热炒出锅,讲究的就是家常口味,快刀斩乱麻。“剁椒鱼头,我们不太会弄,把高难度的给他们做。”而档口的厨师介绍,这里就是一个字“快”,“我们就是这种快炒之类的,就相当于外面理发店一样的快剪,没有洗头,没有乱七八糟东西的,就是快。”
厨房里,四个灶头火力全开。三位大厨一人负责清洗切配,两位掌勺,分工明确。“我们一个人负责收食材,然后处理、清洗、切配、切好配好后就放这边留给师傅他们来烧。”
今年七月,永泰路菜场完成改造后,新开出了这家酸菜鱼档口。菜场跟老板商量,是不是可以依托菜场原材料优势,增加代炒菜服务,方便周边居民,没想到就此一发不可收拾。浩记酸菜鱼店长李冬告诉记者,“加工素菜像6块的,基本上就是平进平出吧,帮助炒一些他们自己想吃,他们能再点一点我们的菜,这样我们能把生意做得更好一点。”
而菜场里能开出这样一个“代炒菜”档口,需要办理一张热食制售类的食品经营许可证,因为原材料都由客户就地买来提供,店里就是负责做加工。再加上,菜场刚完成升级,熟区的每个档口都有自己独立的通风、排烟系统,这也为“代炒菜”服务提供了场地上的可能。
浦东新区市场监督管理局三林市场监管所副所长钱璐指出:“因为它的设施确实非常的简单,只有粗加工灶台,在这个前提下对餐饮服务经营者在选址、动线布局、设施设备方面进行指导,防控食品安全风险,让他能够满足发证的条件,最终为他核发了食品经营许可证。”
现在一到饭点,代炒档口四五十单的生意已经成了常态。市民称得靠“抢”,排队等桌子。浦商邻里荟永泰店经理徐小三对此坦言:“起初我们在调研的时候就是为社区老人的一些想法,但没想到把整个菜场都给互动起来了,我们在政策上也支持他一些,包括租金上打个折九折左右。”
其他摊主也见样学样,纷纷卷起了“服务”,也红火了生意。“买土豆,帮他们削削皮,买个莴笋,剥剥皮。”“他要买蛏子,我就帮他冲洗干净,买泥鳅也可以帮他杀好洗好弄好。”“现在就是顾客怎么要求怎么来,切鱼片、烧酸菜鱼的、烧剁椒鱼头、剖开的,原来一天卖2千,现在卖4千。”
一个小小的代炒档口,就这样,盘活了整个菜市场。今年,“升级改造80家标准化菜市场”是上海市为民办实事项目,升级后的菜市场不只是升级硬件,也在从品类、服务、实惠着手,为渴望烟火气的社区居民,提供更丰富的线下体验。 市民也觉得这样的模式很好,“便宜,好吃,新鲜,放心”。
“菜场它就是跟居民连接的一个点,所以说居民需要什么的,我们就做什么,菜场本身现在也很卷,代加工其实是一个创新吧,功能越多,居民越喜欢,越喜欢他就会越喜欢来逛,就能留住他们。”
可以看到,代炒菜这种新型消费业态,也是根据一些消费者的需求主动升级服务的结果,更高的性价比,更好的体验感,更多的情绪价值等,都可以成为促成消费升级的动力,更好的满足差异化消费需求,市场会更有活力,老百姓的生活也会更美好。
编辑: | 尤颖慧 |
视频编辑: | 朱玲敏 |
摄像: | 高原 吴佳亮 |
责编: | 李鹏 |
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