最近,一篇"2016全球实体店阵亡名单"在朋友圈疯转。以国内来说,一二线城市占比超过了八成,门店不乏百盛、西单、八佰伴等企业。
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
而在国外,买买买军团熟知的梅西百货、西尔斯百货等,也在其列。"关店潮"几乎在所有的传统商业渠道中蔓延,这几年都没有减退的现象。"深度见底,却又远未见底"是业内人士对2016年中国实体商业的预测。
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
以实体店来说,实体经济增长乏力,再加上人力成本、租金成本,税费成本 这"三高",日益蚕食了本就不高的利润。另外,上世纪90年代末,连锁店开始大发展,房租一般10年到15年一签,近期大部分房租到期,房租成本增长至少翻倍,仅剩的利润已无力续租。
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
反观电商,除了数以百万计的各类淘宝店铺之外;母婴类、生鲜类等专业电商平台也纷纷异军突起,抢占了对应的实体门店的销售份额。更致命的是,商场里的国际大牌也不再吸引购买力强大的中国消费者,代沟、海淘等方式,已经成为"买买买"大军的必备技能。足不出户,买到全球的好东西,成为如今年轻人消费的主旋律。于是,"电商将干掉实体商业"的言论甚嚣尘上。12-27的《自媒体联播》栏目,请到了上海市流通经济研究所常务副所长汪亮,以及财经专栏作家刘远举,一起来聊聊这个话题。
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
“关店潮”,你感受到了吗?
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
财经专栏作家刘远举介绍,除了一些品牌店,就连身边的较大规模的超市,也经常会突然关门。这个跟消费者本身喜欢在网上购物有关。
另外,对于年轻人,逛商场和购物,是两种不同的目的。如果仅以购物来说的话,可能网络还是有很多天然的优势。比如说有一个叫做长尾效应。就是说五花八门的东西,你什么都买得到。像姚明那样,他要买一双鞋,那么他去实体商场是肯定买不到的。但是他只要在网上输入“大码鞋”,就会出来很多很多。
电商击垮实体店是个伪命题
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
上海市流通经济研究所常务副所长汪亮并不同意这样的观点。首先,实体商业的“堕落”,有“自取灭亡”之嫌。一方面,传统的实体商业,在经营模式现在难以为继,也已经到了需要进一步深化实体商业改革的时代了。另外,现在很多商业也陷入了由于商业地产所带来的租赁经济的陷阱当中,不能够自拔。所以这两大原因是导致了实体商业,它无法在困境当中求得脱生的一个主要原因。但要说电商将“干掉”实体商店,这是不可能的。实际上网店击跨实体店,它本来就是一个伪命题。
实体店如何自我革命?
实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
在汪亮看来,实体商业振兴,很重要的一点就是要激发消费者潜在的消费需求呢?那么必须是打破现在的这样一种商品陈列模式,用整体体验式购物环境来留住、吸引消费者。
虽然,很多消费者也可能在体验之后,再回到网络上去购物。不过,刘远举也赞同,这以后可能也会成为一种趋势。比如说作为海尔的,它生产冰箱的,它可能只在上海几个大的区域里面,他开几家体验店。实际上我觉得现在国美和苏宁,就是依靠这种体验来支撑自己的生存的。
线上和线下的融合发展,其实是电商和实体商业目前正在相向而行的一条道路。但这种模式,归根结底还是需要服务支持。但现在的问题是什么呢?我们现在实体商业的服务,和线上的服务也差不多,所以消费者没有真正地从实体商业中获得这种延伸的体验。
汪亮认为,网络商业的这种冲击来的很好,很多改革是被倒逼出来的。原来实体商业的日子很好过,他不思进取,现在要改了。但改的方向还是有很多错误的。比如,有的商业综合体以为把吃的东西引到百货公司里边就是体验。但你改成餐饮店了以后,如果说以后饿了么之类的订餐平台更为发达,你这个餐饮店里面所有的东西,在网上都能够点的话,那你是不是也要被冲击了?
所以,实体店的问题,不在于一天到晚嚷嚷着电商的“狼来了”,更不需要政府相应的政策扶持,关键还是看实体店自己争不争气,能不能抓住改革的机遇。
【视频】实体店遭遇“关店潮” 都是电商惹的祸?
(编辑:阴怀德)
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