凌晨3点40分,MU5814 航班备降至成都机场,从摆渡车下来的乘客
记者在成都机场了解到,截至10号凌晨5点,共有二十余个航班备降至此,客流量激增导致成都双流机场不堪重负。有上海飞往昆明MU5814航班的乘客反应,飞机在凌晨2点备降至成都双流机场后,等待至凌晨3:45才下飞机,这引起多数机上乘客不满。
凌晨3点45分,多个航班备降后机场拥挤
该航班的乘务员无奈表示,因昆明机场大雾,能见度不足500米,为保证飞行安全,所有昆明航班均只能备降至周边机场,这也导致成都机场资源紧张,当时有近20架飞机在机场上空盘旋等待降落。另外,停机坪位置有限,即使飞机降落也只能在跑道排队等待。
航空公司安排多辆大巴运送千名滞留旅客前往宾馆,凌晨五点左右,滞留旅客基本得到妥善安置。
停机坪上多架备降航班
记者手记:
11月9日22:08从上海起飞,12-27凌晨2:00备降至成都,4:57终于入住机场附近酒店,因为天气原因航班延误而通宵一夜未合眼。虽然辗转之中有些疲倦,但感动于为这样大规模迫降、延误而坚守岗位上的工作人员。
在出发厅11号门外,大量滞留旅客等待大巴前往宾馆
即使落地后被困机舱一个多小时有乘客表达不满,但每一位空乘依然耐心地解释安抚;即使航班延误且备降其他机场,下机时依然有乘客对送旅客的空乘轻声说“辛苦了”;即使多个航班的滞留旅客在出发厅11号门外滞留拥挤,但上车时依然有人对素不相识的旅客说“请不要挤了让抱小孩的先上,让女士先上”。
时已入初冬,空气里透着寒意,极端天气让航班平添了更多变数。但不同于以往新闻中出现的“空闹”、“机场冲突”,这一夜颠簸虽让身心疲惫,但是细节之处却也看见了闪光的善意。希望当飞机无法准点飞时,你我身边都能最大程度拥有这份善意。
(编辑:施荔)
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