居民们说，他们这幢楼属于公房性质，12-27层的承租人是新世界五金机电有限公司，他们居住的12-27层是1999年后加层的商品房。之前，12-27层的商场是有电梯的，房屋加层后，电梯也通到顶楼。虽说电梯属于新世界五金机电公司，但居民有搬家等需求，还是可以偶尔使用一下的。

不过，自从新世界五金将12-27层出租给如鸿商务酒店后，对方将12-27层的电梯井改成了楼梯间。这样一来，居民们就再也无法使用电梯了。 如今这里的老年人都说，每天上下80多级楼梯，大家实在是吃不消。甚至有位90多岁的老人，因此两年来没有再下过楼。

居民们说，当初开发商在加层时，和楼下单位达成过协议，居民有权使用电梯。而现在，楼下酒店却将电梯井改成了楼梯间，造成他们无法使用电梯，明显违反了协议。更何况，相关部门口头认定这种行为还涉嫌"违建"。

那么，将电梯井改成楼梯间究竟是不是属于违法搭建呢？看看新闻Knews记者来到当地街道了解情况，黄浦区城管局南东中队城管人员程林表示，接到居民投诉后，他们多次上门查勘，也进行了初步的调查取证。

目前，他们已经向新世界五金机电公司开具了告知书，希望对方前往城管大队法制科进行陈述申辩，提供新的证据和说明材料，由区局的法制科进行综合审批，审批以后来确定他这个行为到底是属于什么性质。

那么，电梯井为什么要改成楼梯间呢？看看新闻Knews记者试图联系如鸿酒店的老板，但对方始终不接电话。于是，看看新闻Knews记者来到新世界五金机电有限公司了解情况。相关领导虽然不愿接受采访，但在私下交谈中表示，因为这部电梯长期闲置，公司2006年将商场改为旅馆时，就将电梯井改成了消防通道。

虽说物业曾经认定他们擅自拆除房屋公共部位的电梯井道，城管也曾开具过《违建事先告知书》，要求限期拆除违法建筑。但黄浦置地已经向城管部门回函证实，他们安装的是内部电梯，也查不到承租单位办理电梯井道的改建手续，故无法提供相关书面申请和材料。

截至发稿前，黄浦区相关政府部门向看看新闻Knews记者证实，经审查，城管部门认定这不属于违建。

虽说是内部电梯，改建也不违法，但好好的资源放着不用，这未免也太可惜了。 希望相关部门能够出面牵头，让居民和相关单位坐下来好好协商，想出一个双方共赢的办法。

（编辑：超慧）