乘客倒地后,他的老伴、女儿束手无策。列车广播立即找来一名有医疗经验的乘客，初步诊断其为失血性休克，需立即送医。

看到病情危急，列车长管茂华赶紧联系武汉铁路局客调，作出临时停靠距离最近的汉川火车站的安排，并与当地120取得联系。十几分钟后，列车到达汉川火车站。

上午，记者来到上海铁路局上海客运段，得知老人是因肝硬化导致的门静脉高压与曲张静脉破裂而出血，所幸抢救及时，目前已脱离了生命危险。

列车长管茂华介绍，平时遇上突发应急事件也不在少数，但遇上乘客休克大出血还是头一回。

明天，2017年春运将落下帷幕。据统计，上海客运段春运期间共发生12起重大旅客求助或儿童走失事件，在铁路局工作人员的协助下，都得到了良好的处置。

铁路方面表示他们有一套完整的应急处置预案，在发生突发情况后会协调各方面，给现场提供最有效的帮助。

（看看新闻Knews记者：洪焕铨 编辑：施荔）