昨天,《新闻透视》曝光了多家活跃在居民区门口,打着养生旗号,实际却以高价卖产品为生,还专挑老人下手的所谓养生馆。记者调查发现,问题还不止如此,瞄准老人的钱包甚至“一环套一环”,这样的套路到底该谁来管,管不管得住?
记者跟随长宁区执法部门,前往蕊迪门店展开执法时,发生了令人惊呆的一幕,公司负责人贾某竟嚣张地当场出言讥讽起了执法人员和记者。“街面上多少骗人的东西你们不去弄,结果到这来,真的很委屈。”“(你们记者)那些骗人的地方不去照不去采访,卖保健品的不去,反倒来咱们正规的医疗器械,这社会真是疯了。”
而面对执法人员的询问,店内的老人们甚至还帮着蕊迪说起了好话。“我以前走路也不能走,医院让我开刀,我就是照这个机器给照好了,现在拐杖都不用了。”“这个东西是蛮好的,我是哪里不舒服就做哪里。”
负责人多次打断老人复述他们的宣传词,再加上记者提供的暗访证据,最终,执法部门认定:蕊迪涉嫌虚假宣传。
长宁区市场监管局执法稽查科科长钱斌芳表示:“宣称该仪器具有降血压、预防脑梗等疾病治疗功能 ,超出了其医疗器械注册证标明的适用范围,涉嫌夸大、虚假宣传,我局已对该门店的违法行为立案调查,将依法依规对其进行处理。”
上海市场监管部门多次要求重点打击侵害“一老一小”人群合法权益的行为,然而就在眼皮子底下,这类针对老人的“养生套路”却屡禁不止,昨天报道中提到的门店,有的已经经营了六七年时间。一线执法人员表示,部分经营者的虚假宣传全靠口头,执法部门如果暗访取证,正当性会打折扣,而一些早就入了套的老人,甚至还会为店家说话,因此对他们来说,取证有难度。“比如在经营场所不放置产品的宣传资料,仅通过口头对消费者作夸大虚假宣传,为我们的监管执法带来了新的挑战。”长宁区市场监管局执法稽查科科长钱斌芳说道。
徐汇区斜土市场监督管理所副所长江卫新告诉记者:“我们去问消费者,但他们不会真实地跟我们表达意思,老人反而觉得,商家特别好,也没有把他们虚假宣传的证据给到我们。”
商家们也是久经沙场,平时通过小恩小慧,让老人变成他们的免费推销员。投诉人王先生告诉记者:“通过老人发展老人,送鸡蛋送其他东西等等,不断把规模越做越大。”
当执法人员出现时,昨天被曝光的艾灸馆店家,则当场否认此前声称的艾灸座椅能治“癌症”,治病神器变回了家用电器。“艾灸凳就是做做艾灸,它就是家用电器,就是驱寒祛湿。”
在之前有记者调查的基础上,执法人员表示,会再调查。而当记者在执法现场提问“产品研发团队是有涉及华为吗”,并给出视频录音证据,商家却当场反口:“有可能是我口误,”
上海市浦东新区市场监督管理局、周家渡市场监督管理所副所长王永称:“目前主要是他没有亮照经营,相关的进货来源也没有提供,该公司是否存在虚假宣传,我们将根据调查认定结果进一步处理。”
上海市浦东新区市场监督管理局、花木市场监督管理所副所长谢勇称:“首先对相关产品的宣传做进一步的调查处理;第二对涉事产品从来源渠道、索证索票的履行、以及台账记录的角度再做深入的调查。”
那么,这个调查,大概多久会有结果呢?
去年11月,《新闻透视》就曾报道过,浦东沪南公路上名为“可喜安”的生活保健馆,以能治疗疾病的名义,销售几万块一张的麦饭石床垫,当时航头市场监督管理所以“虚假宣传”立案调查。
但今天,记者再次来到该店,发现其仍在正常营业,除了店内多出几张消费提示,没有其他明显变化。商家负责人表示,他们知道要被行政处罚,不过目前店照开,货照卖,课照上,深信不疑的老人们照旧心甘情愿为天价床垫埋单。
法律界人士表示,其实根据《反不正当竞争法》,只要商家被认定为做虚假宣传或是引人误解的商业宣传,罚款数额可以达到20万以上100万以下,情节严重的可以吊销营业执照,处罚力度并不算低。至于取证,除了现场抓现行和证人证言之外,如果监管部门确实是想更好的保护好老人们不再上当受骗,一定有办法从更多渠道收集到证据,并进行快速处置。
市律协行政法业务研究委员会顾问陈振宇认为:“可以看他宣传的一些物料上是不是有宣传的内容,和其原来备案的功能是不是有什么不一致的地方,还有比如一些讲课的课件,包括经营者的朋友圈都可以,行政机关也不能被动等待消费者或者家属的投诉举报,作为监管机关而言是可以跨前一步做更好的监管,可能量比较大,但是在保护老年人权益这方面,行政机关可以更有作为。”
节目播出前,浦东花木市场监督管理所给记者来电,表示位于严镇路上的亚宝生活馆涉嫌虚假宣传,已经立案调查。
(记者:新闻透视记者综合 编辑:由由酱)
剑网行动举报电话:12318(市文化执法总队)、021-64334547(市版权局)
Copyright © 2016 mzyl.org Inc. All Rights Reserved. 看东方(上海)传媒有限公司 版权所有
全部评论
暂无评论,快来发表你的评论吧