上周五(4日),高先生准备用自家的一辆沪牌SUV汽车,注册成为滴滴快车司机,并按照滴滴出行要求,在其软件中输入车牌、车型等信息,然而系统却提示,该车牌号已被他人占用。而据滴滴出行客服人员介绍,高先生妻子倪女士名下的这辆车的车牌,被一位手机号“189”开头的用户注册并占用了,对方车型是白色的荣威550轿车。高先生心生疑惑,自己的私家车从没有外借或主动泄露过信息,这是怎么回事呢?
高先生很担心,个人车牌信息被冒用,很可能带来不良后果。另外,他也对滴滴出行相关审核流程产生了疑问。高先生认为,滴滴出行在相关审核上肯定有漏洞。从目前的大方向上说,滴滴根据政策要限制外牌网约车,但之前他们经常会碰到明明系统显示是沪牌网约车,但开到面前却是外牌的现象,高先生怀疑这种情况就是车牌被冒用了。
而滴滴的客服人员表示,按规定车子可以是别人的,但驾驶证必须是本人。司机提交车辆信息后,系统会自动初审,通过后再上传相关证件。“之前时候需要行驶证拍照,现在不用拍照,但是审核之后是需要拍照上传的。”
滴滴公司方面则表示,平台创立之初的确存在此类漏洞,但现在安全措施已经升级,公司已经同权威部门合作,新司机需要同时提交身份证、驾驶证、行驶证进行审核,另外还有人脸识别技术,应该说此类情况应该能够得到杜绝。高先生的车牌信息被他人利用,应该是历史遗留问题,也就是之前他人用高先生的车牌号等信息通过了系统初审,车主一旦向客服反映就能解决。至于车牌信息为何会泄露,相关负责人则表示,一般情况下,汽车销售等环节都可能泄露车主信息。
另外,看看新闻Knews记者注意到,淘宝网上有不少店主声称,可以专业代办滴滴司机注册,且不成功不收费,包括人脸识别在内,以及驾龄不符、年龄不符、车型不符、超龄车、永久封号、更改注册地、异地注册、一车多号、注册小号、原车牌重开等都能成功实现,并信心满满地表示,可以无视任何限制。
虽然此事尚不能完全定论,但随着网约车注册限制的变化,是否会有投机者钻空子,甚至形成一条产业链,还希望相关部门和公司一起再行研究,切实保护好广大车主的利益。
(编辑:超慧)
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