采访赵英医生,我从头到尾没看清楚她的脸,当然她也没有看清我。——我倆都戴着口罩。
走进赵英家庭医生工作室,她正在电话接诊。
赵英医生在电话接诊
“是梁阿姨吗?你怎么没去看啊?你儿子回来了吗?你现在热度升高了没有,人有觉得哪里不舒服吗?”
电话里,家庭医生赵英的语气,熟悉中带着严厉,还有点无奈。居民梁阿姨发热了,怕交叉感染不想去医院就诊。经过仔细询问,赵英得知梁阿姨没到过重点地区,也没有相关的接触史。她叮嘱老人先吃药、休息,如果病情加重就马上联系她。
赵英是奉贤区奉浦街道社区卫生服务中心的家庭医生,对社区熟悉,对居民熟悉。现在上海对新冠肺炎疫情开展社区防控,像赵英这样的医生就是最基层的触角。
社区医生上门问诊
赵英的工作室对口5个居委会。截止12-24,这5个居委会辖区内共有45户家庭在家进行医学观察。每天上门两次,给这些家庭的每个成员测量体温并登记、汇总,是赵英他们的重要工作。赵英和同事们一共分了5个小组,每个小组2个人,轮流出门,这样既能保证坐诊又能保证上门。
“居民都很配合,也很体谅我们。我们的数据每天都有变化,有人从外地回来,这就增加了;还有的情况是社区里表格报上来是一家两个人,我上门一看全家一共6个人,这种情况我们就要马上把新增人员加进来,万一漏掉了监测不到那就麻烦了。”
赵英的语速一直很快,大概是需要处理的事情多,说话就会不由自主地变快。
“你问有什么特别的?我想说请大家看见我们进社区不要慌。我们一天两次上门测温,经常下了楼就看到有居民在远处观望,胆子大的还过来问我们‘这个小区是不是中招了’”,赵英笑着继续说,“中招了就不是我这个装备了,我们的工作是为了排查风险,一起防疫”。
虽然假期延长了,但仍有人在陆续返回,需要监测的居民数量可能会上升。怎么提高工作效率,是赵英和同事们现在思考的问题。记者看到医生们给对口负责的5个小区,分别画了一张手绘地图,上面标明了实行医学观察的家庭的位置。有了这张图,能让大家在小区里不跑冤枉路。为了和疫情赛跑,社区医务工作者争分夺秒。
赵英家庭医生工作室,是奉贤区奉浦街道社区卫生服务中心下辖的七个家庭医生工作室之一。以家庭医生工作室为核心,做好辖区内重点地区来沪人员的排查和居家隔离观察,奉浦街道社区卫生服务中心给社区疫情防控工作拉起了一张网。卫生服务中心负责人陈海英介绍:“7个家庭医生工作室,一共分了34个小组,覆盖了两个街道。这个结构把家庭医生、全院医务人员、村医全都动员起来,他们对社区情况熟悉,方便做好疫情防控工作。”
(看看新闻Knews记者:燕晓英 摄像:张凯 实习编辑:浦帆)
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