今天(12-26)有不少市民通过看看新闻客户端向我们反映称,一个名为一军移动报销商城的微信公众号有腾讯实名认证,也有工商营业许可证,公众号内链接的网站实行一种报销所有购物费用的模式来让消费者免费购物,但最近这家公司却人去楼空,这让消费者损失惨重。
记者刚到秀浦路上的这家公司门口,就有市民上前讲述自己的被骗经历。维权者说,这家公司是去年开始开设微信公众号,并有实名认证,大多数人是在朋友圈里看到他人转发后知晓这个公众号的。这个公众号绑定了一个购物商城的网站,网站内货物的价格比市场价高出数十倍,但网站承诺购物后7天内就能得到全部退款,并且购买的货物归购买人所有,这让很多人动了心。
在网站经营的一年时间里,网站多次进行过断网升级,之后都恢复正常,而当5月30号再次对外宣布要进行升级时,购买者也没太在意,直到6月中旬时,有人发现网站可能出问题了,再到公司来看时,已经人去楼空。来维权的市民中,网站的消费者损失普遍在2到10万,而为网站供货的供应商更是损失惨重。
记者辗转联系到了办公场地的出租房,对方称,这家公司最后一次房租是在4月支付的,租期到10月为止,6月份,这家公司开始往外搬东西,由于自己身处国外,得知消息时间也滞后。
创研智造房东表示,六月中旬左右,园区物业公司和隔壁超市老板和我老婆联系的,说有状况。物业跟我们联系以后我们第一时间就跟他们联系,就联系不上了。
目前,浦东公安分局经侦支队已经介入此案,2名嫌疑人被网上追逃。
记者就此事也联系了腾讯公司,对方表示,目前正配合警方调查,对这个公众号已经采取冻结支付和结算的权限,这个公众号申请时,对方有工商注册资质。但腾讯对认证的账号本身的经营行为,腾讯不负责。法律届人事分析,类似案件中,平台对此事的负责确实有限。
律师方正宇表示,网络交易平台有义务提供刚才提到的,包括名称、联系地址,如果能提供,那么他的责任基本算是尽到了。进一步看实际上,他目前所承担的责任和义务是比较轻的,腾讯的系统发现有一些帐号近期突然猛增交易的话,他有可能就有必要,需要对这样一些交易包括频繁发生的大额支付进行主动的干预或审核,由此来防患于未然。
记者查阅了腾讯公众号的认证和绑定域名的条件,需要认证公众号只需要提供公司营业执照后,付300元年审费即可,而绑定类似商城的外部网站,也只需要该网站有过ICP备案,绑定后,微信客户端访问网站的所有功能都不会受到限制,完成整个流程的门槛并不高。法律人士提醒消费者,在网络购物时还是要先搞清楚对方主体之后再进行操作。
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