达人探店推荐,是不少消费者寻找新餐厅的首选渠道。然而,一些所谓的“达人”打着点评分享的旗号,却做着虚假营销的“生意”,误导消费者。针对网红、达人“探店”等新兴营销模式,监管部门也加强引导和监管,给“野蛮生长”的互联网平台上起“紧箍咒”。近期,静安区市场监管局就处罚了这样一例商业宣传案件。
接报后,执法人员当即前往涉事广告策划公司。据该公司工作人员称,他们主要帮助客户提高曝光率和线上流量。去年年初,涉事餐厅找到他们,希望通过网红达人的好评,推销门店招牌菜。
调查中,执法人员发现该公司与餐厅的协议中明确要求了达人的点评内容,甚至虚假夸大:如烤肉用的菊花炭,被夸大为果木炭。
经查,当事人安排发布了29篇探店笔记,共返还消费金额3467.8元。因违反了反不正当竞争法相关规定,这家广告策划公司被处以20万元的罚款。
对于新开餐饮店来说,通过网红达人探店推荐,已经成为最主要的营销推广手段。然而互联网广告发展迅速,乱象丛生。去年出台的《互联网广告管理办法》明确,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明"广告",给五花八门的网红推广上了"紧箍咒"。
上海市监管部门也发布了新举措,对达人探店模式再次明确:营销模式应依法规范运营;三品一械、医疗医美服务不可以进行网络推广。
作为引导互联网企业合规经营的重要平台,此次又有10家企业签约成为协作共治新成员。
编辑: | 陶亦益 |
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