产品伤害和缺陷信息监测点是监测系统建设中的新型模式，也是掌握区域宏观质量安全状况的重要手段。目前宝山区已开设32个产品伤害和缺陷信息监测点，基本覆盖各街镇（园区）。

宝山区以居民社区为依托，设立产品伤害和缺陷信息监测点，持续、系统地收集和监测与产品有关的信息，最终为消除质量安全隐患提供科学依据，将问题产品在家门口解决。监测点成立后，社区居民不需要亲自到监管部门查询、反映相关问题，在家门口就能解决。

监管部门对监测点收集的产品质量信息通过分析和研究，掌握质量状况，发现危险成因，发布风险警示，控制伤害蔓延，提出处置意见。同时，监管部门将通过监测点及时将缺陷产品召回、产品质量安全风险预警等信息下达社区，让居民能及时了解。通过监测工作，让更多的社区居民有机会加入到政府监管部门对产品质量安全的有效监管中，形成“人人关心质量发展、人人参与质量监督”的机制。

（编辑：孙燕）