晚上10时30分，九寨沟景区的某旅行社负责人说，当天晚会正表演“5.12”汶川地震的剧幕，目测有几千人在观看，突然房子就开始摇晃，观众们一窝蜂涌向各个出口，游客跑出来后地震基本上停了，到晚上10时30分左右，团队游客基本都已归团，预计晚上会在大巴车上过夜。他还表示，当地目前各停车场都挤满了人，交通秩序还未恢复正常，尽管周围一些地方已停了电，但大家已从最初的惊魂中恢复过来。