2018年,李女士在大连金州新区韦博英语,交了三万多块钱报了一个英语班,课上了一大半,因为外教的一句辱骂,一气之下的李女士找到学校的负责人要求退费。
情绪激动的李女士介绍,事情发生在十月中旬,当时还差十分钟下课,李女士在和外教交流时,不知为何外教骂了她一句。
李女士说:“他讲话还快还叽歪,我有点心不在焉,还有点害怕听不懂,也可能不是特别聚精会神地听,他可能就重复两遍答案,他就有点不乐意了,就说我脑子有病,用英语骂我脑子有病,应该去医院。”
受到辱骂的李女士一气之下,找到学校的负责人要求退费,并签订了一份退费申请。
等了几天钱并没有退回来,李女士再次找到学校,学校的负责人告诉李女士这个钱退不了,因为这家店换了一个新投资人,“投资人接手了全盘学员未消的课时,但是没有承接退费的这一部分。”
这位负责人介绍,10月初韦博英语出现了经营问题波及全国范围,先后北京、成都均发生了闭店潮。大连的四家韦博英语培训学校也受到了影响,幸好出现了一位新投资人接手这四家店,这个投资人就是百家外语。
韦博英语出现变故陷入全国范围闭店,李女士要求退费正发生在这个节骨眼,既然有新投资人接手了大连四家韦博英语,那么相应权利义务又是怎么划分的,李女士退费申请难道就变成了一张废纸不成?
新校方不同意退费,李女士的退费申请成了一纸空文。李女士觉得这接手培训学校不接手权利义务是不是有什么猫腻,带着李女士的疑问,记者联系上了这位投资人百家外语学校。
百家英语学校校长张晓旭解释:“我们跟原大连韦博培训学校,没有任何的法律或其它的关系,我们完全创办了一家新公司,叫大连百家韦博。”
在采该过程中,张校长向记者出示了当初签订的接手协议。协议中规定乙方不承担学员退费责任,如有学员退费由甲方负责处理。
“我们是无偿地接收现有的1400多名学员,替他消耗掉25000多课时,价值一共是2100多万元。”张校长接受采访时表示。
除了协议外,张校长还向记者出示了中山区教委发出的关于大连中山韦博语言培训学校危机妥善处理公告,公告中明确写有,百家韦博与原大连韦博为独立法人主体。
“我要声明一下,这些学生如果愿意过来上课,我们完全是免费接收的,没有套路,没有其它额外的收费,但是学员想退费,我希望她还是去找原来的责任主体,原大连韦博培训学校。”
针对李女士这种遭受过外教辱骂的情况,张校长介绍他们已经将辱骂李女士的外教开除,并给出了李女士一个解决方案。
开发区分校负责人表示:“她的男朋友曾经是我们中心的学员,我做出了可以让他俩同时来上课的解决方案。”
在接手大连韦博英语四家店时,同时接手了70%的教职员工,学员可以正上课,把未学完的课时学完,至于退费学员可以向原韦博提起诉讼,毕竟这是两个法律主体。
(素材来源:大连公共频道 编辑:陈佳雯)
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