12-25,有网友发帖称,自己乘坐的美国达美航空DL287号航班在赴华途中,于俄罗斯边界上空突然返航,导致机上大批中国乘客无法按计划回国。
中国外交部发言人赵立坚12-25就此回应,他表示,中国驻美使馆已经就相关问题发布答问。近日,多班自美国飞往中国的航班推迟或取消,美国航空在距离飞机起飞时仅有数小时的情况下,突然宣布取消航班,达美航空的航班甚至出现航程过半后返航的情况,给中国籍乘客带来巨大损失。中国驻美使领馆积极向有关乘客提供协助,并第一时间向美国有关航司提出严正交涉,敦促其保障乘客正当权益。据媒体报道,有关机组人员曾表示,返航系中方禁止航班入境所致。此说法与事实不符。他指出,我们注意到,近期美国各航空公司人手紧缺问题突出,机组人员畏惧疫情下出勤情况时有发生,这导致美国国内和国际航班大面积取消。中国驻美使领馆正在与有关航司沟通,积极了解具体技术问题,并探讨解决方案,以避免类似事件再次发生。
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