一个“拥抱”让浦东公安分局潍坊新村派出所的教导员王素婷右侧肋骨骨折。但这一抱，又为轻生者赢得了生的机会，是跨越生死、世间最温暖的拥抱。

前几日，潍坊新村派出所教导员王素婷熬不住了。她的胸口已经疼了快一周，本以为挺一挺就过去了，不想越来越痛，甚至有些呼吸困难。

“难道真伤到了？”自从那件事后，这个念头，数次在王素婷的脑海闪过，实在熬到没办法的时候，她才抽空去了医院。想不到，等CT报告出来，竟比想象的还严重——右侧第5前肋骨折。

看着这份报告，王素婷先是惊讶，接着摇头苦笑，心道：这样骨折的原因恐怕世间少有吧？导致王素婷骨折的，是一次“拥抱”。

事情就发生在九月底的一个下午，一小区9楼有一名黑裙女子坐在窗台，她一只脚踩着空调外机，一只脚悬在窗下，正与人通话，声音歇斯底里，身体摇摇欲坠。热心群众报了警，很快，潍坊新村派出所值班民警到场；不久，消防队员也来了。女子的情绪越来越激动，她拒绝与人沟通，一味朝着手机讲话，好几次作势要跳，情况十分危急。

民警立即向值班长汇报，并迅速展开现场管控，并协助应急管理部门搭建救生设备。与此同时，值班长获取情况后，同时向所领导汇报。王素婷接到汇报后没时间细想，早一分钟到场、就多一分机会，她迅速带领分管副所长、当日值班领导、值班长和增援民警赶赴现场。

他们到达时，救生设备刚搭建完毕。众人见到王素婷，心里稍稍安定下来。一进屋，王素婷就试图走过去、近距离与轻生女子交谈，而女子几近崩溃边缘，强烈拒绝着沟通，只要有人靠近就大喊大叫。王素婷担心出意外，只好以退为进、退到卧室门外，一边像大姐姐一般温言关切，一边细心倾听她通话的内容，尽量获取有效信息。

通过女子断断续续、语无伦次的通话，王素婷以最快时间分析出轻生的原因：女子与男友感情有问题，不久前因吵架导致流产；在这份感情中，女子似乎付出较多，男友做生意缺钱，好几次都是女子借他的……

王素婷一边暖语安慰、稳定女子情绪，告知她已尽快找寻其男友，让他来解决问题；一边迅速构划稳妥的营救方案。经现场评估和快速研商，她将现场营救人员分成三组，谈判组在9楼“核心区”，由王素婷带队，与女子保持对话，释放善意；同时利用视线盲区安排1名消防队员伺机贴墙边进屋、躲在窗帘后做策应。营救组在10楼，由办案队队长梁德辉带队，协助消防队员从正上方找准时机降至9楼，用外力将该女子推入屋内；副所长朱剑峰、值班长姚欣华在9楼阳台做“观察哨”，及时传递营救信号。管控组在楼下和9楼电梯口，加强驻守、防止无关人员进入警戒区，尤其是女子的男友贸然闯进、带来不应有的刺激。

很快，阳台的“观察哨”到位，楼上的营救团队到位，屋中的策应队员到位。

现场变化潜藏在瞬息间，就在部署营救方案的时候，轻生女子又两三次站起身、并将头探向下张望，每一次，都如同撕扯着王素婷的心。“快点坐下来，那样危险！”“你午饭吃过了吗？”“要不要喝点水？”……她的话语，仿佛一根温暖的绳索，在每一个紧张关头牵扯住女子。终于，在王素婷的宽慰下，女子又坐回窗台。然而，天色越来越暗，风变大了，气温转凉了。王素婷知道，不能再等了，一旦天彻底黑下来，变数还会更多。

正当焦灼之际，管控组汇报：女子的男友到达，被拦在楼下。

王素婷立即对女子说：“你男朋友来了，就在楼下，你们见面聊聊吧？要不你先下来，我带你去找他好吗？”谁知女子闻言色变，歇斯底里地对王素婷喊：“我不要见他！你不觉得现在才来已经晚了吗？”

那一刻，王素婷觉察到：女子方寸已乱，几乎丧失理智，“劝解感化”的可能性微乎其微。“不等了，立即行动！”她当即下定决心，对营救组发出指令。

“别过来！”果然，消防员刚有行动，女子就发现了，她强烈抵触，并站起来，几乎整个人站在空调外机上。而就在这最危险的时刻，王素婷看到了机会：“就是现在！”王素婷疾速冲到窗前，一把抱住女子，硬生生将她拉回窗内。已等在门外的朱剑峰、姚欣华立即上前增援，合力将女子抱进屋中。历时一个多小时，危机解除，女子成功获救。

然而，王素婷却并未离开，也没有急于将女子带所。在她心中，现场的工作并未结束；救人需救心。她坐到女子身旁，温柔地用纯净水为她清洗伤口——这些伤都是她刚刚不慎剐蹭出的，又为她拭去眼角的泪。此后，女子在男友的陪同下到派出所做后续处理，经民警调解，事情得到妥善解决。

虽说没有“专家”头衔，而这一次不是王素婷第一次在紧急情况发生时化险为夷。就在前不久，辖区内的一位居民在家用刀自伤，千钧一发之际，也是王素婷力挽狂澜，带领大家制服了情绪激动的居民，使得情况转危为安。而在更早，也有一名年轻人因为投资失败欲要上吊自杀，王素婷则从一个“过来人”的视角为其开导，最后做通了小伙子的思想工作，给予了他生的希望。

救助好轻生女子回所后，王素婷才感到胸口疼痛。——之前那一冲、一抱，究竟用了多大力气？纤瘦如她，哪里来的如此力气？那是生死攸关时决不放弃的信念，是危难关头“在你身边”的承诺，是始终如一“执法为民”的本色，是“枫桥”经验“平安不出事”的践行。

（看看新闻Knews记者：吴依娜 通讯员：李佳）