12-25,武汉市民吴女士约朋友到卓刀泉路的一家烧烤店就餐,就餐前吴女士和服务员因为使用团购券发生了一些摩擦。
吴女士说:“服务员说我们这一年就赚这一天,不搞团购,然后我说老板在哪,她说你要等老板,老板我也不知道他什么时候来,你能等就等。那既然这个态度,我就没吃,我就把团购券退了,然后出来之后,我想了想她的态度不好,我就写了一条评价,我说这个是我今年去过的服务最差的店没有之一。”
离店没多久,吴女士就接到店家打来的电话请她回店用餐,然后删掉差评,被吴女士拒绝了。随后,商家又在吴女士的评价下面回复可以送她双人免费套餐,吴女士也没有答应。第二天早上,吴女士发现在大众点评上面多了许多的评价,还报了她的电话,而且还在平台上面写了这个女的声音像林志玲,拨打有惊喜,带着那种不明意味的话。
吴女士说:“因为我也只是在行使我的权利,他(店家)就开始给我打电话骚扰,最严重的就是半夜两点半给我打了一次电话,第二天早上的时候,我就发现我自己的点评上面,很多的评价就报了我的电话号码,而且还在自己的平台上面写了,就说这个女的声音像林志玲,拨打有惊喜,带着这种不明意味的话。”
看到自己的个人信息被发布在网上,吴女士马上到派出所报警。昨天上午警方联系到了店铺网站上留言的相关人员。在警方的协调下,相关人员删除了点评网站上含有吴女士电话号码的留言。吴女士本来以为这件事就此结束了,没想到接下来发生的事情远远超出她的想象。
吴女士说:“链家网、百度、分期乐、360借条各种平台,电话也接到了好几条,海南海口、浙江绍兴,一些莫名其妙地就问我是不是卖车,是不是卖房这种东西,我担心我的号码真的会被弄到做了小额贷款,或者拿我的号码又在别的地方,发一些奇怪的言论。”
吴女士详细向记者介绍了事情来龙去脉。吴女士是点评网的高级会员,被商家委托的活动群邀请到烧烤店就餐,要求就是在用餐完毕后给商家写五星好评,然后经商家确认后就会退还吴女士用餐费用。由于吴女士和烧烤店员工在就餐前确认用餐信息时发生不愉快,所以本来约定的好评变成了差评。记者随后通过电话联系了负责这件事情的活动群工作人员。
活动群工作人员称:“免费体验的那种,她其实是可以正常就餐的,但是因为老板那边没有交接好,可能就出现了一些口角上的矛盾,然后我说这边还是给她安排就餐,她就死活不愿意,然后把我的电话挂了,把我的微信也拉黑了,我就再也联系不上她了 。”
记者:之后她陆陆续续收到好多小额贷款的验证码,这方式是你们操作的吗?
活动群工作人员:没有,我哪那么无聊。
记者想进一步了解情况,对方挂断了电话。随后,记者陪同吴女士再次来到烧烤店,由于不在营业时间店铺处于关闭状态。记者多次拨打店铺联系电话,一直处于关机状态。目前,吴女士已就此事向点评网站进行投诉,网站回复正在调查处理之中。
(素材来源:湖北经视《经视直播》 编辑:王珏)
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