进入秋冬季,支原体、流感等呼吸道疾病流行,沪上儿童专科医院遭遇就诊爆棚。目前,本市的儿科门急诊已经度过了最高峰,趋于平稳。从2016年起,上海就逐步完善儿科就诊服务体系,布局儿科医联体,希望通过儿科设置的科学下沉,来缓解三级专科医院的压力,这些举措在今年儿童专科医院受到冲击时发挥作用了吗?应对呼吸道传染病,二级医院的诊疗水平和药品,是否与三级医院有差异呢?真实情况到底如何,连日来透视记者走访了全市多个区的不同医院,进行调查。
昨晚八点多,儿童医学中心的夜门诊,人头攒动,所有诊室已全部开足,但还有270多位患儿在等着叫号。现场家长称:“等到现在快一个半小时了。”“等了100多号吧,我们住在周浦,虽然周浦医院也能看,但就觉得这里专业些吧。”
比起10月最高峰时,目前的就诊人数,其实已经有所下降。10月中下旬,支原体感染流行时,几家儿童三甲专科医院内,排队就医几乎都需要四五个小时,新华医院 当时的单日接诊量要达到4000,复旦儿科超过6000,儿中心也有3000多,都处于全负荷运转状态。儿科医生护士“白加黑”,“下不了诊”成了常态。
每周主任例会,成了抢人大会,医院从各个科室腾挪人手和空间,来支援儿科的门急诊。曹清 市儿童医学中心感染科主任表示:“在人员欠缺的时候尽量做好协同和协调,这样才能保障医疗比较安全。”
尽管用了各种措施,遇到堰塞湖式就诊时段,几家儿科专科医院,患者等待12-24个小时,依然在所难免。
事实上,上海在2015年的冬季,也曾有过一次儿科就诊爆棚,引发了社会对于儿科压力的广泛关注,2016年起,上海一直在逐步完善儿科就诊服务体系,布局儿科医联体,希望通过儿科设置的科学下沉,来缓解三级专科医院的压力。据了解,全市目前二级以上综合性医院超九成开设有儿科,其中 还有50家是上海市儿科示范性门急诊。那么这次,二级医院是否起到了分流作用呢?
上午10点,嘉定区安亭医院儿科门诊叫号不停,5个诊室,同时开放,但等待区域,依然座无虚席。
这段时间来,这家二级医院的儿科门诊,日均接诊量要达到七、八百人次,最高峰的一天,超过1100人次。
嘉定区安亭医院儿科主任赵辉称:“开学到现在,我们医生没有一个休息过。门诊时间是从早上7:15就开诊了,然后中午我们是不休息的。”
市区的第八人民医院,离儿童专科医院要近了不少,儿科就诊的等待时间大概在半小时到一小时,输液则几乎不用排队。
总体而言,二级医院的儿科,确实承接了一部分就医需求。此前的支原体感染高峰时,市里还出炉了“上海方案”,确保二级医院的诊疗方案能与儿童专科医院保持一致,再加上等候时间相对要短些,让不少家长愿意带孩子来就近治疗。“他同学去了复旦儿科医院,也是用这些药,这边看得快一点,比较方便一点。”一位患儿家长说道。
上海市第八人民医院儿科主任陆定表示:“同一个诊疗方案,同质化的管理,像阿奇霉素、多西环素都有,呼吸道的六项,核酸检测都是非常迅速的。”
不过,在分流的同时,离专科医院相对较远的一些郊区二级医院,很快也出现了人手紧张的问题。安亭医院儿科总共13名医生,输液室总共6名护士,但最忙碌的时候,有320多名患儿需要输液。
但这些二级综合医院,要再内部调动出足够的有儿科知识的力量,支援到门急诊,就有难度了。像安亭医院只能临时再招人手。
嘉定安亭医院副院长汤咏梅称:“社会招聘了一名新的员工进来。在儿科补液这方面,社区医院也是非常积极地配合我们的工作,马上调拨了一名有儿科护理经验的护士来增援我们的儿科补液。”
一些家长表示,既然二三级医院都那么忙,有没有可能家门口的社区医院也能提供一些儿科的诊疗服务呢?
有居民表示:“我们家在小区门口就有一个社区卫生服务中心,平时我看它社区开诊都不多的,所以也没有太大心里预期说好还是不好,如果它真的很好的话,我是愿意在家门口就医的。”
这几年,全市社区医院不断强化功能,在分级医疗中发挥了重要的作用,在药物、设备、专业人员等方面也不断补上了资源短板。那么这些社区医院的儿科医疗服务能力如何?在这波呼吸道感染潮中,有没有发挥出作用呢?我们第二集中继续关注。
(记者:周文韵 潘窈窈 吴佳亮 王毅 沈佳俊 编辑:由由酱)
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