河南的灾情牵动着全国人民的心。作为普通人，我们除了刷着新闻，还能做些什么呢？

这两天，在众多刷屏的消息中，有一篇名为“待救援人员信息”的 腾讯文档很特别。这份文档是一个名叫Manto的网友创建的，起初她只是想搜集一下河南暴雨中受灾人群的互助信息，没想到 从最初简单的统计表格，慢慢经过志愿者传播，源源不断地更新成了一份"救命文档"。

随着这份文档在朋友圈刷屏，24小时里 更新了270多版达到250多万次访问量，光光一天时间里通过文档里的信息成功救援了 一名发高烧的女生、一位84岁的老人、被困一天没喝水的小宝宝和被困几小时待产的孕妇等等许多人，成为一个多用途的民间抗洪资源 对接平台。

一篇文档为什么能迅速提高救人的效率？今天看看新闻Knews就找到了第一个发布这份“救援信息文档”创建人李睿，没想到 她还是一位上海财经大学的学生。

看看新闻Knews：李睿你好，这两天我们知道很多媒体都在采访你，首先还是特别想要给你点个赞。我们特别是得知你是咱们上海财经大学的学生之后，觉得作为上海人我们也都很骄傲，相信这两天也有很多人问过，你作为一名河南妹子当河南发生灾情的时候，你当时看到那些视频的时候，第一感受是什么？

李睿：第一感受就是真的想尽自己的力量去帮一帮他们，感觉很难过，很多人被冲走，在泥浆水里，在那里没有人救他们。

看看新闻Knews：特别是我们看到这一次灾情之后，在河南有很多普通人，他们在洪水当中几乎是不顾自己性命去救很多素不相识的人，所以有很多人这一次为河南人点赞，觉得他们真是非常得中，是吧？

李睿：对中！

看看新闻Knews：他们做的都是一些触手可及的帮助，比方说你看到了有洪水里面的人去救，但是像你我可能都是隔着屏幕的，更多的人都是心有余而力不足，希望帮，但是又不知道怎么帮，你是怎么会想到要付诸实施的？

李睿：我之前认识我们学校的一位学姐，她之前在疫情的时候，创立了一个公众号。在疫情刚开始的时候，她就是线上帮一些患者联系医疗资源去救他们，当时也是在线上做信息的搜集工作。 我之前有看过她的事迹，当时我看到我们家出现这样灾情的时候，我当时立刻就去联系她，她告诉我去搜集信息，然后去联系当地志愿者，然后我就立刻去做。 

看看新闻Knews：但是我们知道其实当天的信息应该是非常海量，而且是非常凌乱的，你怎么在这些凌乱的信息当中抓到主干去帮助那些需要帮助的人？

李睿：最开始看到的一些求助帖是在微博里，他们有一个我们的河南暴雨互助的一个话题，下面有很多河南人，在发求助帖，有的是自己在发，有的是帮别人在发。当时我们就想着首先可以从这个地方把他们的一些求助信息给整理下来。然后当最开始我们只是一群同学一起人工去找，但是这时候就会存在效率很低，而且可能会重复的问题，然后后来有一个同学想着，要不然我们就用Python给爬出来，然后我们就把数据爬了出来，大家再整理到在线文档里。

看看新闻Knews：就是互相去想办法，然后利用自己所学的知识，在线上尽可能的搜集这些信息对吗？

李睿：对！

看看新闻Knews：但是我相信刚开始你们其实几个人的力量是非常微弱的，你怎么去影响到更多的人帮忙来，大家一起来拧成一股绳，帮这件事情推进？

李睿：我最开始大概有了一个几个简单的想法，就是先大家先搜集信息，然后整理核实，然后没有救援的去联系救援队员，就大概一个这样的提纲，然后我就发朋友圈还有我一些高中群，因为我们都是河南人，当时发了之后有超多的同学，还有朋友来帮我们，然后我们当时大概是有一个30多个人的小队，我们知道河南线上救援小分队，然后我们一起整理信息搜集信息这样。

后来我们又发现一个问题是不仅仅微博上可能有求助信息，还有很多在朋友圈或者是一些使用微信的人，他们可能不用微博，他们也要发求助信息，所以我们后面又创建了很多求助者信息搜集群，还有一些线下志愿者的群，我们会有专门的志愿者把里面的信息转发到我们群里边，然后大家再搜集整理。

看看新闻Knews ：这样到什么时候你开始发现你们这些群这些信息有效果了？

李睿：大概有100多条的时候，我们就想着同步推进开始核实了，发现有的电话是打不通的，但是我负责的那一部分是在1点多的时候，电话没有打通，但是我给他发了短信，他回复我已经脱离危险了。

看看新闻Knews：他脱离危险是因为你的帮助吗？

李睿：我觉得应该不是我的帮助，应该是当地的救援人员或者是当地大家自发的志愿者，因为我们当时是在信息核实，我觉得说到他们安全的消息就很开心了。

看看新闻Knews：后来是不是越来越多的人是因为你们搜集的这些信息发布出去之后得到帮助的？

李睿：对，应该是有很多的，第一天晚上比较晚，一直在整理文档，大概到两三点，因为当时信息很多，然后我们就在讨论怎么来解决这个问题，就在我们讨论到不知道怎么办的时候，我们突然在群里面发现有很多专业的人士，他们已经开始把我们的表变得可视性更强，变得更有条理更有效率了而且信息从刚开始100条，当时已经有四五百条了。

第二天的话，我们发现这个文档已经变得超级多，从刚开始只有紧急救援信息，后面到医疗资源，还有一些什么心理咨询都已经完善了，我们几个学生就联系了我们当地的一个志愿者机构，我们就帮他们做信息的核实工作。

因为我们当时建立的是一个本来是想搜集救援信息的，但是发现群里面有很多的市民或者是朋友，他们说我这边有物资，你在哪个地方我们可以去开车接你，然后发现这里面有很多人他可以自发的帮助，这时候我们就建了线下的一个志愿者群，然后我们把那些求救的信息整理的文档发到群里边，因为很多地理位置或者是哪些地方离哪些救援队伍近，我们可能是很难判断的，我们把这些信息发到他们群里之后，那些志愿者他们就可以根据自己的地理位置来判断离哪些人近，我可以去帮哪些人。

看看新闻Knews：在你发出去的信息当中，然后一条条得到了救援，一条条被划掉的时候，你是什么心情？

李睿：感觉真的作为我来说，我希望得到的更多的信息，不是我还没有被救援，我希望得到的信息是打过去电话，我已经被救了，脱离危险，然后一条条划过去的信息真的感觉太感动了，不知道怎么用语言来描述，很幸福很感动，希望他们都平平安安的。

看看新闻Knews：其实我特别想说的是，我也为这些在洪水当中拼命挣扎的人非常的难过，非常的着急，但是我真的没有办法透过这个屏幕去付诸实施，去真的帮助他们，但是你就真的这样做了，你当时是怎么想的？

李睿：当时真的没想很多，就想着帮就可以了，因为我希望因为我觉得在灾情面前，你真的去匹配救援人员跟被困人员的信息，让他们快速去撮合去营救，这件事是很重要的，这是我从线上可以做的一些事情。

看看新闻Knews：你不做会怎么样？

李睿：我当时没有想那么多，我直接就去了，就直接冲了。

看看新闻Knews：你现在有没有统计过这份文档大概救援了多少人？

李睿：我那天早上大家给我发那篇文章的时候，我就又点开了我们那个文章看了一下，当时我看的应该是有上千条的数据了，但是具体救援的数据我是不太清楚的，因为有一部分它是已经核实了，我确实已经被救了，一部分可能信号问题或者是电话没有打通，但是大家都有很认真在那里备注。

看看新闻Knews：我相信这就是科技的力量，互联网的力量，但更是人的力量，我觉得你的这份文档可能也会给很多官方的相关部门一些启示，今后怎么样利用网络的力量，更加精准地去救援，更加高效地施救，接下来你们还打算继续吗？

李睿：我们觉得这么庞大的信息面前，我们能多尽自己的一份力就好了，我们还是想着继续听从一些志愿者机构的安排，然后帮他们尽一份力利就好，因为这样他们有信息的分配，避免了很多重复的问题，效率会更高。

看看新闻Knews ：谢谢李睿，我相信就像你之前是受到你学姐的影响而去做这个事情，今后更多的人看到了你的这样一个事情之后，也会影响到更多的人去传递这样的一份关心，传递这样的一份爱，谢谢李睿。

也谢谢其他的志愿者们。就像是网友说的，你真的是人美心善，谁不爱？谢谢！在这我们也一起祝福河南，希望这场危难能够早日过去，大家都能够平平安安的。

李睿：谢谢你，谢谢。 我也希望我们河南早日恢复成原来的样子，我们河南很中的，一起加油，中！

（实习编辑：张浩男）