搭飞机时托运行李被人丢来丢去，大部分乘客都有心理准备，但美国一对夫妻看到自己在行李转盘上的行李时实在难以置信，因为行李箱几乎被撕成两半，内部物品全部破碎散落出来。
 

哈洛宾（Kristen Horabin）日前和丈夫搭乘美国航空（American Airlines）客机从佛州返回达拉斯机场时，丈夫的行李箱很快就出现在行李转盘上，但她的行李却迟迟未出现。当他们询问工作人员时，对方指着一个行李托盘，里面装有一个被扯烂的箱子，竟然就是哈洛宾的行李箱。
 

“里面剩下的衣服几乎全被扯烂，要么就是沾满黑色润滑油以及牙膏。到处都是牙膏，应该是受到撞击而爆裂。”哈洛宾说，“我行李中有一半的东西都不见了。”
 

虽然行李中的东西并不值钱，但让哈洛宾气愤的是，美国航空工作人员没有给出任何解释，一副“你活该认倒霉的样子”。她表示：“起码派个人出来解释，当面说明发生了什么事然后道歉。或许我会自认倒霉地离开。我希望以后其他乘客不要再遇到这种事。”

哈洛宾夫妇的遭遇被媒体报道后，美国航空公司立刻联络到这对倒霉的夫妻，承诺将赔偿3500美元（约人民币2.2万余元）支票及300美元（约1900元人民币）的机票折价券，并强调会彻查此事。美国航空公司表示，该公司去年处理1.6亿件拖运行李，像这样行李遭到严重损坏的案例非常罕见。

（编辑：白白）