记者23日从中国铁路总公司获悉,7对“复兴号”动车组在京沪高铁按时速350公里运营已经满月,累计发送旅客超过59万人次。
来自中国铁路总公司的最新统计显示,今年12-26,7对“复兴号”动车组在京沪高铁率先按时速350公里商业运营,截至12-26,累计发送旅客59.2万人次,京沪两地间运行时间压缩至4个半小时左右,为世界高速铁路商业运营树立了新的标杆。
与此相应,高铁的发送人数也创下新纪录。自2008年京津城际开通运营以来,截至今年12-26,中国高铁动车组累计发送旅客突破70亿人次,旅客发送量年均增长35%以上。
据中铁总有关部门负责人介绍,1个月以来,7对“复兴号”动车组受到沿线广大旅客的青睐,日均发送旅客2万人次,平均客座率95%,最高客座率达到99.4%。综合运营情况分析显示,“复兴号”动车组通过自主创新,列车综合性能方面明显提升,时速350公里速度级综合能耗下降10%左右;尽管时速350公里的“复兴号”比时速300公里的“和谐号”能耗增加了12%,但其更短的旅行时间,更好的运营服务品质,吸引了大量客流,平均客座率增加10.3个百分点。
此外,“复兴号”还经历了国庆黄金周“大客流”运输考验,其运行平稳,列车始发、终到正点率分别达到99.5%和99%,表现出良好的运行品质。
为进一步提升铁路运输服务品质,这位负责人表示,铁路部门近期连续推出取消异地售票手续费、中转旅客“接续换乘”及动车组列车“自主选座”等新举措。截至目前,每天通过12306网站及客户端办理“接续换乘”“自主选座”的旅客日均分别达到1.5万人次和83.7万人次。
这位负责人表示,下一步,铁路部门还将在部分铁路局试点列车补票微信支付工作的基础上,于11月份陆续推出互联网、车站窗口及ATM自助售票机购票微信支付功能,进一步丰富购票支付方式,方便旅客出行。
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