【视频】成都:京东账号异地登陆存漏洞 一大学教师网购被骗13万
成都某大学教师李山因之前三月份,在京东上花22元购买的一双袜子,显示为返修退换货,并出现了“商家未能正常收款,要求客户本人退换商品”的内容。于是在对方的引导下,李老师进行了一系列操作。
当晚,他的三张银行卡,总计有13万元被转走。而据记者了解,从去年开始,全国各地就陆续出现许多与李老师有着相似遭遇的受害者,他们都是在京东商城上购物后,遭遇电信网络诈骗。已经遭遇电信诈骗两周了,成都某高校的李老师,还在为损失的13万元四处联络奔走。
12-25下午6点左右,李老师接到自称是京东“俞兆林官方旗舰店”客服人员的电话。对方准确说出了三月份,李老师在网店消费的价格为22元的袜子订单,并请求其协助处理订单上发生的错误。一开始,李老师并未理会,但当晚该电话又先后两次打来。因为不堪其扰,李老师通过家中电脑,登录京东官方平台,在对方引导下,进入到“我的订单”。在“返修/退换货”一栏,李老师果然看到一条编号为“219464096”的返修退换货记录。
京东个人账户返修退换货栏,骗子仿冒网站系统给客户的留言
为了“配合”商家处理售后问题,李老师又根据引导,来到“京东官网”的“京友邦”,在该网页上,李老师看到出现了“jd退款订单”的链接。
骗子在“京友邦”上留下的链接目前已经被删除
来不及多想,点进链接,在第一次输入手机验证码后,李老师的工行储蓄卡,立即被扣走4998元。对方表示,由于李老师的验证码输入错误,导致双方金额均被系统扣留,而他们的保证金也被扣了几万元。紧接着,李老师发现这张卡,又相继被扣除13000元和870元。此刻,骗子强调,已经联系到客服,正在处理,会马上退回被扣款项。很快,三笔总计一万四千元的款项,被退回到李老师的账户上。
没等李老师回过神,银行卡又被转出13770元。这次对方说,由于这张银行卡被冻结,无法转入退款,转上来的钱,会立即被扣走,要求提供其他卡号。急于找回“被扣款项”的李老师,在对方的操控下,继续返回京东官网点击链接,并先后输入另外两张信用卡的手机验证码。期间,对方以信用卡限额5000,钱无法退回为由,诱导李老师将信用卡额度调整为20000元。
李老师按照提示,在京东主页上同步刷新了20多次,每刷新一次,他的订单返修退换货栏下,“问题描述”的位置,都会出现新的二维码。期间,李老师的手机上也曾收到金额变动信息,但“客服”告诉他,这些钱只是作为“银行调试”,测试他的卡能否转账,被刷走的钱,很快就会被退回来。直到12-25凌晨,这场骗局才结束。李老师的一张储蓄卡,两张信用卡,共计被骗超过13万元。第二天,这位高校教师如梦初醒,选择了报警。
仿冒京东的“钓鱼”网站
经过事后调查,李老师发现了骗子套现了步骤。其方法是:通过在某些虚拟卡网站或是网上商家发起了购物——虚拟商家把购物的信息交给第三方支付平台——而第三方支付平台把购买信息提供给网上银行——银行把手机验证码发到受骗者的手机上——受骗者输入手机验证码,最终款被一笔笔转走。
通过汇付天下、支付宝、财付通等第三方支付平台,骗子诱导李老师购买了数百张百元面值的通信卡,以及盛大一卡通产品。而这些虚拟预付卡,全部经过网上的点卡兑换平台被提现。对于惨痛的被骗经历,李老师认为,除了自己对电信网络诈骗缺乏认识,京东商城在账户管理上,也存在漏洞。
记者看到,就在李老师受骗当晚,他的京东账户分别在黑龙江、广东、江苏等地登录,骗子提前进入账户,利用对话框或发帖,设置诈骗链接,再引导受害者走进陷阱,完成诈骗。而一些第三方支付机构没有严格按照“每日限额转款”,某些信用卡余额在扣款后,不能马上显示变动,这些漏洞,都被犯罪嫌疑人掌握并利用。李老师在联系京东商城后,京东客服人员表示,就异地同时登录设置提醒功能,在技术上不难实现。但作为购物网站,客户上来为了消费,因此,做太多的设置跟限制的一些东西,担心会影响客户体验 。
电信诈骗受害者李老师的银行卡转款记录
先后有三张卡被转走13万余元就此问题,记者采访了成都盈科律师事务所律师卢思位。卢律师表示,“京东实际上已经明确,它的整个购物网站是可以在不同的地方同时登录。换句话说,今天我可以在成都登录,我在上海也可以登录 ,而且可以同时登录。那么我认为这种登录方式本身就面临着巨大的风险。作为京东来讲,它的技术是完全可以解决这个问题的,因为这个IP地址的识别是非常清楚的。它从一个账户在不同地方同时登录就能够判断出来,这本身就是违背基本的交易原则的。那么我认为,京东在这一点上,它的技术没有达到安全保障的义务。你不能说为了客户的体验,而牺牲最基本的安全”。
12-25,李老师在网上组建了“京东退单盗刷维权群”。短短10多天,近20名来自全国各地,与李老师有着相似被骗经历的受害者加入进来,并且维权群的成员,一直在持续增加。最近加入的受骗者,来自深圳,12-25,犯罪嫌疑人以近乎相同的手法,成功骗取6万余元。这些电信诈骗受害者均已在各地报警,但目前警方追查没有进展。
李老师表示,事后他深刻总结了被骗教训,并提醒如果遭遇电信诈骗, 越早报警,越有机会通知银行冻结相应的资金。同时,自己也要联系查找交易记录,了解资金走向,主动跟客服沟通,就有可能在骗子取钱以前,挽回损失。
(编辑:胡琰琦)
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