在疫情防控的过程中,阳性感染者的及时转运,避免社区传播是非常关键的一环。不过在转运过程中,部分市民因为各种各样的顾虑,不愿意转运。如何做通思想工作,打消他们的后顾之忧,尤为关键。今天我们就来看一个转运故事,一个四口之家中有三人感染新冠,可这家人却与民警和居委僵持了一个晚上都不愿离开,究竟是为什么呢?
12-25清晨,大宁路派出所副所长彭东海坐镇接警指挥室,他接到了队友们的电话,辖区里一户阳性感染者家庭不愿意转运,已经与居委和民警僵持了一个晚上。其实这家人家拒绝转运,也是有苦衷的。
原来一家四口人中,夫妻和女儿全部感染上了病毒。丈夫早前就被转运去了方舱,而这回妻子黄女士和女儿也感染了新冠病毒,只有十岁的儿子核酸还是阴性。早上六点左右彭东海穿好了防护服快步走进小区,和几位民警汇合一起上楼按响了门铃。
门终于开了,眼前出现的是一位戴着口罩的中年女士。彭东海亮明了自己的身份。黄女士因为顾念儿子,焦虑中还带有一点抵触的。面对民警,黄女士还是十分紧张,时而记录着一些东西,不安地走来走去,时而翻看手机,并与正在方舱接受治疗的丈夫取得了联系。黄女士开着手机免提和丈夫讨论民警们提出的方案,原本黄女士倾向的是她和女儿再带着儿子三人一起走,但民警认为这样对他们全家并没有好处。
经过彭东海的劝说,黄女士丈夫的表示理解和认可。在沟通中,彭东海还想到,现在还是阴性的儿子,未来也有转阳的可能。
彭东海说:“如果一旦他发阳了。我们尽量协调,要么跟你住,跟你在一个方舱,要么跟你爱人在一个方舱,可以吗?”电话那头的黄女士丈夫表示同意。因为戴着眼罩,口罩,彭东海接听电话并不方便,所以彭东海先挂了电话,直接与黄女士当面沟通细节,等所有事情敲定后,再与黄女士的丈夫联络。
其实,对于男孩之后的日常起居民警早已有了规划和安排。比如说一日三餐什么时候送,包括帮她煤气总闸灶台关掉,灶台的煤气总阀关掉,避免发生意外。
沟通了一个多小时,黄女士终于松口,同意转运,并且准备好了自己和女儿的行李。十岁的男孩有手表电话,民警们和他也相互留有电话号码,承诺一直会打电话关心小朋友。之后民警留给黄女士足够的时间去关照留守在家里的儿子,但提醒她注意保持安全距离。
在男孩的母亲和妹妹被转运到他父亲回家这十几天里,民警与居委会的工作人员完全兑现了他们的承诺,一直守护着这个小小的留守男士。居委每天会把三餐送到小男孩家门口,送到的时候也会按门铃和小朋友沟通一下,问问小朋友的状态,听听小朋友的声音。民警们每天也会和男孩打电话,之后再与他的父母沟通。
民警史爱德说,小男孩的安全问题也是要通过警方把好关,因此他们不能有半点疏漏。而小孩子家里的煤气没有关,这也是一个安全隐患。民警史爱德就及时联系物业,让物业的保安穿好防护服,及时上门,将他家里的煤气及时关掉。
住在方舱的孩子父亲通过与孩子经常联系发现孩子被照顾得十分周到,因此通过微信发来了感谢。12-25,男孩的父亲出院回到了家里,而一个星期后母亲和妹妹也回来了。在母亲和妹妹被转运后,这个十岁男孩的核酸检测一直呈阴性。
(看看新闻Knews记者:王雪 刘岚 编辑:老徐)
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