9月18号,青岛市民曲女士来到城阳区惜福镇机动车驾驶培训考试中心考科目四。因考试现场不允许携带任何通讯工具,曲女士就将包和手机全部放在了存包处。可当她考完回来取包时却震惊了。
曲女士发现包是敞开的,价值将近三千的手机跟现金二百块钱都不翼而飞了。
曲女士告诉记者,每个储物柜都必须刷个人身份证并且输入六位数密码,才能存放或取出物品,那么在曲女士考试期间,她的储物柜是否被人动过呢?
在确认柜门没有异常后,曲女士赶紧联系了存包处的安保人员,要求查看现场的监控,可让大家没想到的是,室内监控已经损坏了一段时间没有修复。曲女士质疑,该存包处的安保工作并不到位。
青岛市民 曲女士表示,她发现这个存包柜是有漏洞的,只要拿身份证跟保安说这个柜子打不开了,保安也不核实你的身份,也不说你的包是什么颜色,是不是你的就直接打开柜子了。
安保人员不核实身份就可以打开储物柜?事实究竟是不是曲女士所说的那样呢?
青岛市城阳区惜福镇机动车驾驶培训考试中心工作人员贾先生告诉记者,存包处近千个储物柜,一直由他和另一位安保人员在此轮班值守。日常工作中经常会遇到忘记储物柜密码的学员,他在帮忙打开柜门后必须当即确认失主身份,不会出现误领取的情况。
贾先生还表示,他们这个智能储存柜只要存上以后直接去考试永久不成问题,就怕存上以后有些人会打开试试能不能开开,一打开立马变成不设密码的空箱,任何人都能打开。
记者发现,每个储物柜上都贴有提示:每次打开、关闭存包柜门,密码只能使用一次。如果需要继续使用存包柜,请把里面全部物品取出后再关闭存包柜,那么曲女士有没有中途开过柜呢?
曲女士回忆说,当时她是第一次操作也不太懂,没有看到这个温馨提示,急着考试她就想确定下这个柜子好不好用,怎么开关的。于是当时就试验一下,看到关了就出去去考试了。
原来为了确认该储物柜是否能够正常使用,曲女士用身份证和密码打开过一次柜门又关闭后离开,这才导致系统自动将该储物柜密码重置,变成一个待使用的空柜子。
贾先生表示,他们这里属于“一存一取”制,如果连续使用第二次必须换箱,因操作不当丢失任何物品概不负责。
曲女士表示,可能是由于她的疏忽操作违规了,但是她觉得应该把监控给修好的,没有监控看不到任何证据,所以说她觉认为应该给她一点赔偿。
此事,曲女士已经报警,像驾考中心这样人多的地方,大家一定得注意自己的财产安全,使用类似储物柜这样的公共设备时更要看清楚使用规则,避免造成不必要的麻烦。而对于驾考中心来说,既然提供存包服务,就应该尽可能地保证安全,保证监控的正常运行,减少矛盾纠纷。
(素材来源:山东农科频道 编辑:殷滋)
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