谈到人工智能，老百姓对它的技术原理或许并不了解，但说起实实在在的应用，感受就很深刻了。去年的世界人工智能大会期间，浦东在陆家嘴、世博滨江区域建设了7大应用场景，构建了一幅AI生活的新画卷。时隔一年，这幅新画卷又重回人们视野。今年，浦东的展示重点被称为“1+3”，“1”就是张江人工智能岛，而“3”就是医疗、养老、教育三大领域。

机器“药师”入列智慧药房 降低人力消耗提高服务精度

在我们印象当中，三甲医院的药房一般药物种类非常繁多，工作可以说非常繁重，但是在第七人民医院的药房里，一切都非常不同，药师的工作可谓井然有序，原因就是因为他们有两位非常得力的助手，就是我旁边的两位智能调配机器人。

伸手、抓取、分拣、出仓、归位。在第七人民医院的住院药房里，来自张江跨国企业ABB公司的两台机器人正在进行药品配置工作。记者看到，虽然是新上岗，但这两位机器“药师”动作麻利，识别药品也十分精准。

上海第七人民医院药学部副主任时扣荣介绍：“这两台机器人加入以后，第一可以帮我们节省人力，因为这两台相当于替代了药师调配药品的工作，帮我们节省人力，第二个，帮我们提高精确度，因为它在抓取的过程中，药箱里的药是准确的，规划的路径也是固定的，取药的时候这个拣选机器人还有一个3D拍摄的技术，每抓取一个药都会进行拍摄，我们后期要去再追溯这个调配过程的时候，可以直接调用它的图像资料。”

根据建设规划，先期上线的住院药房分拣机器人将解决从药品入库、缓存、根据处方出库，并最终配送至病区的全流程自动化操作。在此期间，医院也会安排人员对分拣出的药品进行二次筛查，来进一步提升出库药品的准确性。随着项目的不断深化，针对门诊药房和静脉配置中心的服务机器人也将陆续上线。以智能机器人为核心的智能化药房将使药学从业人员从繁重的日常劳动中解放出来，能够更加专注于处方审核等专业工作，进一步提高医疗用药质量。

AI软件辅助检索 快速筛查CT影像

“这个病人我们用人工智能软件，它就提示，这个病人左肺上叶有炎症，具体的部位还有病变的性质，实变、磨玻璃各占多少，还有给你标识出来，让我们辅助判断，这个人是不是新冠病毒肺炎。”

如果说药房的智慧化是刚刚起步，那么，在第七人民医院的医学影像科，这里的AI辅助医疗决策已十分普遍。特别是在此次新冠肺炎疫情期间，该院率先引进了胸部CT新冠肺炎智能评价系统，将新冠肺炎病情定量评价所需的时间大幅压缩，也为抗疫赢得了先机。

上海第七人民医院医学影像科医生李冰表示：“因为有人工智能辅助，它会先给你筛选出有问题的地方，你再去精准地找这些病灶的话就比以前整个来看的话时间要节省很多，这就是人工智能给我们诊断效能提高的帮助。”

除了运用院内电脑阅片，该科室的医务人员还配备了手机端的阅片程序。遇到需要加急服务的病患，直接打开手机就可读片，同时还可运用远程加密手段，展开多人在线会诊。

“我可以采取分享，给他一个小时时间，给他加密分享，这样能保护病人的隐私不泄露，我们两个就可以进行业务交流了，这里有个分享码，他会有个分享码的，他用5840这个分享码，他才能点开，别人不知道这个码的，连图像打都打不开。”

目前，该院绝大部分胸部CT影像均已采用“医生+AI”的阅片方式进行，极大提升了阅片效率及精度，精准阅片能力也大幅提升。

上海第七人民医院医学影像科主任宋黎涛说：“相当于给你上了一道保险，它已经给你初筛了一遍，我就很放心，不会我漏看了一个小的病灶，防止人为的疲劳和松懈，这个漏洞给你堵掉了，但是它不能取代人工，它只是你的助手，它不是最终的诊断者，最终的诊断者一定是医生。”

今后，运用AI参与诊疗决策也将逐步成为智慧医院的常态。未来，AI技术将逐步融入七院的临床工作流，成为医生的好帮手与第二大脑。

上海市第七人民医院副院长高晓燕表示：“图像识别相对来讲是人工智能比较成熟的技术，现在在很多方面已经有应用，但是自然语意的识别，比如讲在医生的病历里面，现在我们靠手工输入电脑，然后把病人整个治疗过程记录下来的，以后如果说把这套系统嵌入里面，医生在录入整个治疗过程的时候，机器就可以判断中间的关键词，然后生成建议性的决策，供医生参考，这个是更深层次的应用了，下一步我们可能会从这个方面去着手。”

AI+中医 目诊成像精确“把脉”

“这个目诊采集一共需要拍摄10张照片，左眼睛拍5张，右眼睛拍5张，我们现在先拍左眼，你现在先把左眼放到上面，正对着前方，有一个摄像头，它是亮的。”

在东方医院精准健康管理中心，记者体验了这台眼象健康成像仪。该仪器的诊疗手段十分特别，是给眼球的不同部位拍照。不一会儿，一份特制的身体检测报告就出炉了。

东方医院精准健康管理中心健康助理桑金娟称：“这个是根据中医的原理，将人工智能、大数据相结合，通过拍摄人体巩膜上的点、斑、血液等，来整体分析人体的脏腑情况，我们将人体的白睛分成了17个区，分别对应了人体的五脏六腑、14个部位，通过采集上面的数据，来整体分析哪个部位会出现等级风险。”

作为传统中医目诊实践和现代西医球结膜微循环理论相结合的产物，该仪器不仅提升了中医初诊的效率，同时也将传统医学的“未病先治”转化为可能。

东方医院精准健康管理中心健康助理桑金娟说：“分析你身体的整个状况，分析到每一个部位，每一个系统，（是对）中医的一个补充，更现代化的仪器。”

医疗队智慧化赋能 打造国际救援“铁军”

除了在中医领域的探索外，东方医院的智能化设备还覆盖了导诊、门诊、支付、病区管理等各个领域。同时，曾在此次武汉抗疫前线冲锋陷阵的东方医院国际应急医疗队也已将“智慧化”武装到方方面面。凭借加载了5G网络的急救车，医疗队员可实现伤员信息及时回传，而所佩戴的AR眼镜则可以将救援时的实景实时、清晰地回传到院内指挥中心。根据前方的图像，院内的应急指挥专家就能同时开展远程指导，在必要时进行远程手术等高难度操作。

上海市东方医院副院长许朝晖说：“武汉方舱医院当中，我们的应急救援队通过我们自己内部携带的整个移动医院信息系统发挥了很大的作用，在抗疫之初，各家医院的建设，尤其是信息化建设还没有完全到位的情况下，我们就已经领先了一步，这为野战医院马上开展工作也是做了很好的尝试，一些深度的装备和开发，可能为以后尤其是结合远程通讯、远程医疗，利用人工智能可能会有更多的新的惊喜。”

作为首个人工智能创新应用先导区，浦东本身就具有广阔的应用场景，这给人工智能的研发和应用带来了得天独厚的机遇，同时也能让广大老百姓享受科技发展带来的成果。作为一项新兴产业，人工智能的起步时间并不长，未来的发展之路还需要克服许多阻碍。这当中不仅需要科技工作者投入更多智慧，也同样需要使用者给予更多包容。但是，面对未来，我们对美好的期待都是同样的，而这也是科技发展将赋予人类的美好可能。

（素材来源：浦东台 记者：瞿黎春 朱泉春 编辑：范燕菲）