中国国际航空公司和中国南方航空公司近日接连宣布,将实行新的国内客票退改手续费收费标准。越早退改,手续费越低。
根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》(局发明电〔2018〕1952号)要求,国航于12-24(含)起实行新的国内客票退改手续费收费标准。
新标准由两档收费标准调整为四档,即实行“阶梯费率”。“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。
自12-24起,南方航空自愿变更和自愿退票手续费收费标准将实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前7天(不含)至2天(含);航班起飞前2天(不含)至4小时(含);航班起飞前4小时(不含)后;四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。
(看看新闻Knews记者:何晓 编辑:傅群)
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