听到消防警铃响起

坊友们第一反应是什么？

一定是"危险！逃生！"吧

消防警铃的作用

本来就是在关键时刻

提醒大家快速逃生

但最近

却成了万荣路1199弄

"静安府西区" 245号楼业主的困扰

12-24

该小区里多位业主向

《新闻坊》同心服务平台求助称

近20天来

楼栋里的消防警铃

已先后响了2次

闹得大家人心惶惶！

下图是12-24业主们录制的

消防警铃“报假警”的情形

当时

不少住在高层的业主

匆忙跑到小区底楼

随后才在业主群里

被物业告知是虚惊一场

大家都知道

楼栋起火是不能坐电梯的

业主们白白跑了二十多层

怨气可想而知

岂料，间隔不到一个月

12-24

245号楼里的消防警铃

又再次响起

结果，又是一次"乌龙"

对于小区居民来说

消防警铃一响

大家就要紧急撤离了

但如果接二连三都是误报

那岂不就是现实版的"狼来了"

居民们到底是信还是不信？

坊记了解到，"静安府西区"245号楼是2梯4户的格局，总共有33层，也就是有128户居民，火灾报警器就安装在楼道的墙上，每层各有两个，用来预警火灾。

小区从2020年交付至今，没有发生过火情，但245号楼已经出现过不下5次未见火情却警铃大作的情况。

小区的消防系统到底是否有问题？

这频频误报的消防警铃

又是怎么一回事呢？

昨天（12-24）上午

华发物业静安府西区负责人

孙俊向记者表示

12-24当天

物业聘请的第三方机构

正在对楼栋消防设备进行维保

在测试过程中

维保人员不小心按了手动报警铃

引发了报警

但业主们表示

当时物业方面并没有任何告知

而12-24这次警铃误报

则是物业工作人员

准备解除小区5号楼的消防警报时

过于紧张，导致操作失误

误点了"启动"全小区各楼栋的

消防警报系统

对此

小区物业经理表示

后续他们将

加强对上岗人员的业务培训

避免乌龙情况再次发生

记者了解到

该小区245号楼消防警铃误报的情况

并非仅在今年发生过

2020年12月份

以及2021年的5月份和7月份

都曾发生过类似的误报问题

误报的原因

物业经理表示

由于当时他还没有入职

所以具体情况他也不清楚

不过后续会积极了解调查

注：微信群中的各区名为物业服务人员的代号↑

警铃误报的同时

还曾引发过电梯停运

让不少居民心有余悸

火灾报警器主要分为光感、烟感几类，天气潮湿致使报警器结露、有人在楼道内抽烟等情况都会触发报警。而今年的两次异常报警，都是人为造成。

拿12-24那天来说，原本是在进行消防设备的维保，某种程度上来说，这也是物业公司对小区消防安全负责任的一种表现，但因为事先没有及时给业主反馈，引发了误解。

而12-24，也是物业工作人员，在其他楼栋接到报警提示后，应急处理过程中，发生了误操作导致。

并不是说警铃响起时

大家真的希望有火情发生

但对于居民来说

接二连三"疲于奔命"

或许是一种警惕性的消耗

我们留意到，245号楼业主群的聊天记录中，有业主就提到说，为什么火警发生时，部分邻居的第一反应不是跑，因为多年来，业主们对时不时响起的火灾报警声，也有些习以为常了。

一次两次是偶然的失误

多次那就是必然了

这也引发了我们更多的思考

↓↓↓

关于消防警铃的日常使用和排查维护

怎样才能更规范？

该由什么样的人来做呢？

这个人有专业能力吗？

一旦真正发生火灾

谁来为业主们的"习以为常"负责

警惕性被消耗之后

引发的后果又由谁来承担呢？

坊友们你们楼栋

发生过消防警铃误报的情况吗？

欢迎留言爆料