昨晚8点,年中首个大规模购物促销季开启。在天猫的6·18大促中,“带货王”李佳琦和薇娅两人的直播间观看量均破亿,销售额均破20亿。
而直播带货红火的背后也隐藏了不少隐患,这两年,直播带货刷单、售假的情况屡屡发生,这也引起了多部门的重视。
今天起,由国家互联网信息办公室、公安部、商务部等七部门联合发布的试行版《网络直播营销管理办法》正式实施。这一《办法》为直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动划出了8条红线,包括:不得发布虚假或引人误解的信息、不得欺骗、误导用户、不得虚构或者篡改交易、流量等数据,明知他人或产品存在违规或高风险行为,仍为其推广、引流的行为也都被禁止。
此外,《办法》对直播间营销人员和运营者还做出了明确的年龄界定,应年满16周岁。16周岁以上的未成年人申请成为直播营销人员的,还应当经监护人同意。
《办法》实施后,如何既能规范直播营销、又能真正惠及广大消费者?上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽表示,平台应该承担起取证责任,包括日常的管理和监控,其实很多技术手段都可以通过平台去实现,在这个过程当中,监管部门应起到监督作用,加强相应工作的落实。针对实施直播带货的从业人员,其归属企业也应该对员工日常的职业规范和操守,加强相应培训。相关行业组织还可以结合群众的日常监督以及与《办法》相关联的法律法规,比如《电子商务法》、《广告法》以及《消费者权益保护法》,共同来推动行业管理向精细化方向发展。
作为一种新兴商业模式,直播带货虽然存在诸多问题,但在促进就业、提振经济方面也发挥了积极的作用。近日发布的《2020年中国网络表演(直播)行业发展报告》显示,截至2020年底,我国直播用户规模已达6.17亿,网络直播从业人员也飞速增长,全行业网络主播账号累计超过1.3亿。除了人数的增长,在规模上,2020年我国网络直播行业市场规模达到1930.3亿元,约有1500余家直播电商相关企业、近2.8万家网络直播营销相关企业。
当直播经济按下加速键,如何在鼓励创新和规范行业发展中取得平衡?崔丽丽表示,应加强对直播从业人员未来的职业上升空间、职业等级的规范和管理,提高带货主播的素养。另外,涉及到食品等与民生相关的带货,需要对其产品品牌以及供应链,做好相应管理。现在许多传统行业,都想走直播这条路,但并没有想好如何走。时常“眉毛胡子一把抓”,别人做什么自己就做什么,这就很可能会造成企业资源的浪费。直播带货想要真正带动经济的发展,做好新渠道和实体产业两者间的结合,需要进一步探索、树立两个行业之间的标杆性合作方式,来推动直播带货和实体产业更高质量的结合。
(看看新闻Knews编辑:彭晓燕 阮丽 周缇 翟静)
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