2年多前,《新闻透视》曾记录下了一家特殊的咖啡馆——记忆咖啡馆,存在认知障碍高风险或是轻度认知障碍的老人可以在这里当“志愿者”。节目中我们也曾期待未来有更多记忆咖啡馆能出现在上海街头,为认知障碍老人提供开放性的干预空间。而就在一周前,在杨浦区殷行街道市光路上一家名为“时光驿站”的咖啡馆温暖开业,咖啡师们同样是存在认知障碍高风险或是轻度认知障碍的老人。他们的工作还顺利吗?
75岁的尤阿姨在时光驿站咖啡馆上岗前,已经练习过多次全自动咖啡机的操作方法,但到了正式接待顾客时,她还是会忘记。
每当这个时候,62岁的志愿者刘全美总会及时来搭把手,刘全美告诉记者:“我们要耐心一点,多指导指导他们,包容他们就是将来包容我们自己。”
刘全美(左)和尤阿姨
这家“特殊”的咖啡馆开在殷行街道的服务站里,拥有17位认知障碍"店员"和11位志愿者,他们全部是属地居民。
据杨浦区殷行街道社区服务办公室副主任季君介绍:“目前我们老龄化比例已经达到了49%左右,相应社区里的认知障碍老人也比较多,我们就把公益服务和认知障碍服务结合在一起,在家门口服务站开展。”
让患有认知障碍的老年居民成为咖啡师,并非殷行社区首创。2年前,第一家类似的“记忆咖啡馆”就在浦东洋泾街道开出,我们曾记录过庞祥碧阿姨上班的第一天。如今2年多过去了,庞阿姨的情况有所改善吗?
当我们再一次见到庞阿姨的时候,“欢迎光临记忆咖啡馆,我们有蜜树茶、如意茶、还有拿铁咖啡、美式咖啡,欢迎你光临。”从当时搞不清一个茶饮名字,到现在将所有饮品烂熟于心,庞阿姨已经成了咖啡馆的骨干。“觉得我不是孤独的人,我很开心的,我属于这里的咖啡开心果。”庞阿姨说道。
快乐的庞阿姨
而记忆咖啡馆也已经建立起运作流程,老宝贝们2到3人一组,负责收银、写单、制作,而蒸奶等高温操作则由店长或志愿者完成。记忆咖啡馆店长杨敏慧告诉记者:“他们很愿意学习,学习的动力很强劲,能够一路陪伴他们是一件很幸福的事情。”
每位老宝贝都在努力克服记忆的障碍。李阿姨偷偷写下每种饮品的缩写,放在眼镜盒里随身携带;张阿姨的笔记本上,记录着每一次上岗的感想和学习笔记。
在这里,老宝贝们每一天都过得充实又快乐。他们结识了很多年轻朋友,还走上舞台、走进学校、走到了咖啡集市快闪店。上海尽美长者服务中心、公益项目负责人徐淡墨称:“从室内的场所延伸到了社区的各处,比如去了陆家嘴的咖啡节,去传播认知症友好认知症相关的知识。”
老宝贝们纷纷表示,“我来到这,把所有不开心不愉快的事都忘掉了。”“我现在准备加入,因为这里充满了正能量,很阳光。”
不知不觉,尤阿姨在时光驿站咖啡馆已经入职半个月了,每卖出一杯咖啡,她都会记上一笔,便签本上的一个个“正”字,就是她的销售业绩。而记忆咖啡馆的老宝贝店员已经增加到了32位,加入的志愿者也越来越多。
(记者:李怡 摄像:王毅 编辑:由由酱)
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