为了让旅客能够有效获取真实票价信息,打击不法代理商违规行为,中国国际航空公司宣布,即日起,在北京-杭州和北京-呼和浩特这两条航线试点“登机牌打印票价”。
旅客通过网站、手机办理值机时,登机牌上将显示全航程的含税票价,这一票价为旅客支付的全部航程客票的金额,包含票价、机场建设费和燃油附加费。
旅客如果发现这个价格与自己实际支付的价格不同,可以致电国航服务热线95583咨询,或直接咨询国航直属售票处(包含机场售票处)了解具体票价。如接到旅客投诉,国航将查明情况,追查责任,凡涉及代理人责任的投诉,将根据航空旅客运输销售代理协议处罚条款,对违规代理人给予处罚。
在功能试点上线成功后,将逐步推广到北京始发国内航线。国航要求各销售代理人必须严格按照国航客票销售规定销售客票,不得采取任何方式加价或低价销售国航客票。
(看看新闻网记者:何晓)
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