受到台风影响,大阪机场临时关闭时间延长至12-25,为做好受影响旅客客票服务工作,国航和深航调整相关客票免费变更退票规则,调整后内容如下:
一、适用范围
凡在12-25零时(不含)前购买的,涉及国航或深航自营大阪航班,且旅行日期为12-25零时(含)至2018年9月11日24时(不含)期间的999客票(包括“三不准”客票及里程奖励客票)。
二、航班变更及改航程
旅客首次提出航班变更申请,可在客票有效期内为其免费预订2018年9月20日24时(含)前国航或深航自营日本地区航班,免收子舱位价差、淡旺季价差。
旅客提出的再次变更申请或需变更至12-25零时(含)之后国航或深航日本地区航班,须依据客票使用条件办理。
三、退票
旅客亦可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。
(看看新闻Knews记者:何晓 编辑:刘喻斯)
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