丈夫去世三个月后，75岁的王敏华奶奶出现了较明显的认知症障碍，之后更是沉迷上了网络直播购物。直到有一天，王奶奶独自外出买菜时不慎遗失了手机。失去手机的那一刻，仿佛是她生活重心的崩塌，当晚她辗转难眠。

第二天在儿子陪伴下查看了菜场监控，终于发现一个人拿走了王奶奶遗落的手机，随后便报了警。王奶奶为何如此看重这部旧手机？在警局里，王奶奶儿子道出了缘由，原来那部手机里存着近十年和老伴所有的照片。

之后连续两天，王奶奶都前往菜场守候，希望对方能把手机还回来，但始终不见踪影，因为焦虑，王奶奶病了……

终于，警方传来了好消息，手机找到了，但对方进行了刷机，手机里的东西都没了。抱着最后希望，王奶奶找到了手机店，希望店员能有办法恢复数据，但仍以失败告终。店员建议王奶奶上微信看看，如果以前有收藏，就肯定还在。

终于王奶奶在微信收藏里找到了些和老伴昔日的照片，虽然东西不多，但王奶奶终于露出了笑容，她称“能抓一点就好一点，失而复得是另外一种心情”。