近年来

各式各样的诈骗案件层出不穷

而犯罪分子在最开始实施犯罪

物色“猎物”时

往往就是通过打电话

给被害人设下“圈套”

进而将其“引流”至

预先设置好的网络聊天群内

再实施后续诈骗的

可以说，在电信诈骗案件中

没有“话务引流”黑灰产业

骗子就没有机会精准施骗

近日，上海警方

从一起冒充客服的诈骗案件入手

成功捣毁了一个隐藏在

全国各地的特大“话务引流”

黑灰产业团伙

团伙成员多大506名

规模之大，非常罕见

今年3月初，警方在研判一起电信网络诈骗案时发现，尽管骗子使用的电话号码显示，所在的位置是国外，但经过技术分析，其实际是在国内运用虚拟号码拨出的。

警方迅速成立专案组进行溯源、深挖调查。很快，锁定了一个叫“顾哥家”的网络聊天群，诈骗电话正是由群里的“话务员”打出去的。

通过对该网络聊天群的监控和调查，民警逐渐梳理出了该犯罪团伙的组织架构、团伙成员后，12-25，专案组组织1724名精干警力分赴多省多地，在当地警方的配合下，开展集中收网行动。

在河北省保定市满城区，专案组民警悄悄摸进了一处农家院子。

走进屋里，一对年轻夫妻，正在电脑前。他们就是群里的“话务员”。在其笔记本电脑上，民警翻出了众多不同版本的诈骗用的话术单。

作为普通的“话务员”，他们每天的工作就是冒充各种角色，借助虚拟拨号系统打电话，尽力把人骗进他们的网络聊天群里。

与此同时，同一天的清晨，

千里之外的辽宁省沈阳市新民市

专案组民警抓获了该团伙的

主要负责人顾某某和薛某夫妻二人。

在他们笔记本电脑里的某小众聊天软件上，民警当场找到了多个类似于“顾哥家”的网络聊天群，里面的人无一例外，正是从全国各地招募来的“话务员”。对此，薛某狡辩称，这些群只是她用来对接业务的。

顾某某、薛某夫妻俩被带回了属地派出所。一进审讯室，薛某戏精上身，又是假装昏厥，又是大呼小叫，直言自己就是个“小喽啰”，不值得如此大费周折。

事实面前，薛某最终承认，她负责对接境外的诈骗团伙，获取潜在被害人的名单和号码，筛选后再有针对性地分发给不同群里的“话务员”的大组长们，起到“上传下达”的“枢纽”作用，以此谋利。

而为了保证“话务员”们的工作质量，薛某的老公顾某某，则负责调取、重听“话务员”与“客户”的电话聊天内容，检查所使用的专业话术是否规范，对于不按大组长给的话术单聊天的“话务员”，都会记录并在结算时扣钱。

由于顾某某、薛某夫妻俩每天足不出户就能收入千元以上，“一传十十传百”，他们周围的亲戚、朋友得知后，有不少主动申请加入了这个来钱快的行当里。

据顾某某、薛某夫妻俩交代，两人之所以走上这条不归路，起初是并不知晓这是违法的事，只觉得做这行不辛苦、挣得多，尽管后来后知后觉，但侥幸心理作祟，这份“香饽饽”工作已经让他们俩难以割舍和收手了。

目前，

顾某某、薛某等145名犯罪嫌疑人，

因涉嫌诈骗，

已被浦东警方依法刑事拘留，

另361名嫌疑人已被取保候审。

据悉，

12-25至28日的集中收网行动，

共抓获506名犯罪嫌疑人，

查获作案用电脑和手机729部，

追缴、冻结非法所得385万元。

案件正在进一步侦办中。

记者：王申昱

编辑：小土方

视频：张亚运