近日，湖南长沙23岁的车女士在货拉拉车上跳窗身亡的消息引发关注。21日晚，货拉拉在其官方微博发布声明称：警方对该事件的调查仍在持续，尚未形成定性结论。货拉拉同时表示，不会逃避作为平台应该承担的责任。

根据网友爆料，车女士于12-26晚9点，从货拉拉副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。据悉，车女士使用货拉拉的车程不到10公里。事发后，家属提出想调看相关音频影像时，货拉拉工作人员表示，车内无任何录音设备，APP也没有录音录像功能。此外，车女士朋友表示，车女士使用货拉拉期间，曾正常回复工作信息。但货车曾一度偏离导航线路。12-26，在警方安排下，货拉拉曾与家属就善后事宜协商，但双方未达成一致。目前肇事司机已被警方控制。