为满足市民的急切需求,降低疫情传播风险,普陀区凭借“一网通办”赋能,不到24小时内,就在“随申办”“普陀旗舰店”上线了“居家管控证明开具”的免申即享事项。居民足不出户即可获取证明,该程序预计最快今天起,将在普陀全区推广。
郁小姐因疫情管控的要求,12-25被社区叫回进行48小时居家隔离观察,临时的措施令她措手不及,除了物资需求,她急切的需要向工作单位提交“居家管控证明”市民郁潇说:“是急需要一个证明向公司证明自己是在封控管理的,是个比较紧急的需求。”目前,辖区内实行居家隔离的4524户居民中,有近7成都像郁小姐这样需要社区帮助开具“居家管控证明”。
为此,社区探索全新线上的申办服务,与“随身办”主推的“免申即享”服务功能进行打通、融合,精准对接居民需求,也为社区工作者“减负”。整个流程从有设想,到产品最终落地,仅用了不到24小时。
泉路街道办事处副主任周晶说:“随身办绑定的用户,只要直接点开申请,信息不用自己录入,就可以领到电子版的隔离管控的证明。”
石泉路街道和平居民区党总支书记、居委会主任陈西雅说:“在没有出系统之前,我们的居民都是在隔离结束之后,直接到居委会来开纸质的证明。现在有了这个系统,正在管控中的居民,可以事先将截图发给单位做个报备。”
(看看新闻Knews记者:师玉诚 唐晓蒙 实习编辑:尹翼星)
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