李先生3月在新浪微博微公益平台上,看到“白血病的哥哥文飞达急需50万治疗”项目,想献300元爱心,但由于操作失误,也没选对项目,鬼使神差把30000元,错捐给了一个自称是河北慈善联合基金会支持的“关爱贫困残疾人陈兰堂”的项目。
在爱心排行榜上,李先生30000元的捐款金额非常醒目,已经远远超过了该项目的目标金额1320元,李先生尝试联系该基金会,希望捐助全部目标金额1320,剩下的退回,但遭到拒绝。理由是,已经捐赠的款项属于公共资金,捐助人已经没有了对善款的使用权。
李先生想,这个3万元远远超出目标金额,于是联系基金会想把1300元全都给捐出,剩余的钱退还,但遭到拒绝,对方表示这个钱可以尝试捐赠给其他项目。
该基金会工作人员坚称余款无法退回,但随后另一名工作人员改口称,钱可以退给李先生,但是资金并没有到达基金会账户,依然在新浪微公益平台。由于该平台没有退款功能,需要等到开发退款功能后,才能退回余款,这个过程需要两三个月。
记者实地操作了微公益平台上捐款的流程,发现它没有提前告知风险的流程,只要点击捐款就直接弹出支付宝页面。而在腾讯公益平台上,记者点击捐款后,首先能够明确看到捐款协议,明确双方责任后才可以支付。对此,记者多次联系新浪微博微公益平台,对方负责人始终没有回复。有律师表示,这样的捐助流程有待规范。
(看看新闻Knews编辑:曾瑶婷)
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