重庆南岸区城南家园的叶先生反映, 19号早上,他在吃包子的时候,竟然咬到了一只蟑螂。
早上八点左右,叶先生在住家附近的包子铺,买了8个韭菜馅的包子,刚吃第一口的时候,叶先生就觉得有些不对劲。
叶先生:“感觉很刺,我就去抠了一下,我以为是韭菜梗不对吗,抠出来一看是蟑螂的肚子,我就瞬间整个人感觉很恶心。”
再仔细一看,剩下的包子里,还有蟑螂的头部在。这一下,确实让叶先生恶心到了极点。
叶先生随后将包子和蟑螂拿到了包子铺,他说,自己不需要什么索赔,目的就是把情况反馈给经营者,希望他引起重视,保障食品安全。
针对叶先生反映的问题,包子铺老板开始是大吃一惊,不过他表示,既然顾客有反映,无论如何都要虚心接受意见,该怎么处理就怎么处理。
老板说,针对叶先生反映的问题,他愿意承担责任,因为叶先生是店里的常客,相信对方不会诬陷自己。接到反映后,南岸区天文街道食品药品监督所的执法人员也赶到现场进行调查,鉴于具体条件,蟑螂的来源无法准确判断,但是,对于包子铺本身的卫生状况,执法人员还是提出了整改意见。
包子铺老板说,他们夫妻两人每天凌晨三点多钟就要起床忙碌,确实很辛苦,他们愿意以这次为契机,重视、加强卫生工作,努力改善经营环境,重新找回顾客的信任。
(来源:重庆新闻 编辑:余寒静)
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