身为一家网红店，应该拥有哪些特点？诱人的菜品？别致的环境？还是大排长龙的人气？在上海，有这样一群小店，它们并不是传统意义上的网红，却吸引了无数顾客。

没有店面只有一个洞的熊爪咖啡、网红综艺《忘不了餐厅》线下实体店、此时无声胜有声的“无声”咖啡馆Lili Time……在上海，有这样一群特殊的网红店，这些店里的员工多为残障人士和有认知障碍的老人。他们或许无法为你点单，可能还会上错菜，但网友们却争相前往。顾客们表示，这些店里卖的咖啡口味不输大牌，看到这些特殊人群也和我们一样工作感到非常开心。

店员们在工作中治愈自己，温暖他人，也温暖了整座城市。Lili Time咖啡馆的聋人店员小雨笑着表示，自己以前不爱说话，现在越来越爱说话了。“爱·咖啡”一位自闭症店员的母亲表示，儿子在咖啡店工作后，语言水平有了很大的进步，并且胆量也变大了，正变得越来越自立。《忘不了餐厅》的出品人曾荣也很感谢大家前往餐厅和老人们聊天，表达自己的一份爱与支持。

上海的这些温暖小店吸引了无数网友，有人说这是治愈，也有人说这是城市品格。“这就是上海，这就是魔都。上海的情怀，上海的温情。点赞！”或许大家都和Lili Time咖啡馆店主莉莉一样，看到越来越多的人认同这些特殊人士，不仅为他们感到自豪，更是为上海这座城市感到自豪。

（编辑：刘清扬）