今年的《政府工作报告》提出，要深化“放管服”改革,推动更多服务事项一网通办，做到企业开办全程网上办理。

在今年年初的疫情防控大考中，上海牢牢牵住了政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”这两个“牛鼻子”，创新推出“远程办”“网上办”“快递办”等形式。疫情期间，不见面办理率翻了一番，有力地推动了复工复产。

12-25，上海市学生事务中心与上海市数据中心联合推出“毕业生就业随申码”，用人单位可以通过张贴码发布招聘信息，毕业生则凭借个人随申码，扫码后精准提交求职简历。这个平台能够将上海19.3万应届毕业生和两万多家用人单位发布的岗位进行线上线下对接，使得“一件事、零跑动、不见面”，为当前受疫情影响下的毕业生就业，提供了极其便捷有效的平台，从而也进一步提升了就业质量。

作为上海首创的政务服务品牌，目前，“一网通办”已接入服务事项2321项，个人实名用户2389万，法人用户注册量超过200万，实现办事时间总体减少59.8%，办事材料总体减少52.9%，好评率达到99.7%，切实增强了市民和企业的获得感。

今年是推进“一网通办”的第三个年头，上海提出“两个免于提交”目标，即上海市政府部门核发的材料，原则上一律免于提交；能够提供电子证照的，原则上一律免于提交实体证照。另外，上海今年还要求新增接入500项公共服务事项、新增百项个人事项实现全市通办，一网通办从“能办”向“好办”转变。

而作为“一网统管”主体推进部门，上海城运系统充分利用智慧公安建设成果和大数据、云计算等技术，整合接入住建、交通、水、电、气等22家单位33个专题应用，探索研发地图服务、气象服务、交通保障等六大插件，直观反映城市运行宏观态势，为跨部门、跨系统联勤联动增效赋能。

今年，上海将把“一网统管”从1.0版升级到2.0版，打造城市大脑的“六个一”，奠定“一网统管”的技术基础。

从数字化到智能化再到智慧化，"两张网"赋能城市治理，一定会让我们的生活更美好。

（看看新闻Knews记者：严相莉 秦雯 美编：张烨 张宁 刘洋 编辑：范燕菲）