重庆巴南区的小李和姐姐,昨天看到微信朋友圈里有一则广告:爱思特整形重庆院,因为25周年庆,推出了优惠活动,姐妹俩经过咨询,决定参加这次活动,但是最后,姐妹俩却是乘兴而来、败兴而归,感觉遭到了忽悠。
朋友圈转发的广告显示,这次优惠活动仅限三天。从内容看,整形美容这次是一口价,绝无套路,两人同行,一人免单。姐妹俩很快看中了其中的一款脱毛项目。
姐妹俩说,原价3500,如今一口价280,两人来做,还能一人免单,想想都挺美,分担下来,一人才140元,很划算。
经过预约,姐妹俩来到了爱思特整形重庆院,再次找医生核实情况。医生表示,广告宣传、平台咨询说的都是真的。听到这个说法,姐妹俩终于放心了,找医生开了单子,就去交费,可哪里会想到,到了这里,情况发生了变化:280元成了单肢部位,比如手臂任选一大腿任选一,280元做不了四肢了,而免单的条件也不同了,必须要满1千多元,原价购买另一个人才享免单。
小李称,这样的说法让她们很生气,事前问了又问,咨询了又咨询,说得这么清楚,咋这么快就变了呢?于是,姐妹俩和爱思特整形重庆院进行了长达3个小时的理论。一番协商之后,虽然爱思特最后答应,280元做一人四肢脱毛,另一人免单,不过,免单的内容却有了变化,不再是四肢脱毛,而是其他的。对于这样的说辞,小李说,自己依然难以接受,他表示,自己并没有求着整形医院给自己优惠,也没有讨价还价,而是看了院方的广告,经过了反复核实以后才来的,谁知道换来的是一顿忽悠。
在爱思特整形重庆院,医院客户服务部的一位负责人,向记者出示了另外一份广告,这则广告里的内容,和小李看到的有很大的区别,广告上做了注明,四肢脱毛280元包干,但是有条件,前臂,小腿,上臂,大腿,四选一,1年包干。再来对比一下小李看到的广告,根本没有这个内容。因为两份广告版本的内容不一致,于是就出了问题。
为什么小李看到的广告版本,和收费处的不一致?这位负责人表示,目前她也没弄清楚。但是,院方会马上对广告进行修改。这位负责人表示,接下来,院方会和小李私下协商,好好解决问题。
(视频来源:重庆新闻 编辑:施荔 责任编辑:范燕菲)
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