厦门市民刘先生平常喜欢在网上买一些酒，前几天，他突然接到了一个自称是某酒类直销网站客服的电话，对方一开口就准确报出了刘先生的姓名，以及之前的购物时间和所买酒的品种，并表示由于公司内部操作失误，为刘先生开通了铂金会员，每个月要自动扣500元的“会员费”，询问刘先生是否要取消。

刘先生一听就急了，立即询要求对方取消自己的会员资格。之后，对方把电话转接给了一名所谓的银行工作人员。

厦门市反诈骗中心民警洪恒亮：“银行工作人员就谎称，刘先生要取消这个业务之前，必须先将自己名下所有的账户先清空，不能多于500元，否则一旦到扣款日期，网站就会自动将刘先生账户的500元扣除，这时候（刘先生）就按对方的要求，将自己名下所有银行里面，包括支付宝帐号里面的余额，转到了对方银行工作人员指定的银行账户当中。”

急于想取消会员的刘先生没有多想，就把自己名下所有账户里共计65000元，都转到了对方指定的账户中。可转完钱后，刘先生却发现，所谓网站和银行客服都联系不上了，刘先生这才意识到被骗了，赶忙报警求助。

厦门市反诈骗中心民警洪恒亮：“凡是在放款之前收取任何费用的，这种都是可以认定为诈骗，像网购类的，如果网上看到一些明显低于市场价格的商品，这个基本上也都可以认定为是诈骗。如果有接到自称客服的来电，或者短信的时候，一定要第一时间与官方客服取得联系，进行必要的咨询跟核实。”

（来源：厦门台新闻中心 记者：龚嘉、段志伟 编辑：刘喻斯）