盒马“标签门”事件发生四天后，盒马鲜生首席执行官侯毅今天通过社交媒体发布致歉信，并宣布免去上海区总经理职务。来自盒马方面的最新消息，目前，盒马正在完善操作标准，明确对商品进行重新包必须保留原有的标签。 

据了解，盒马已经开始在所有门店开展自查，进一步完善操作标准，并尽快把新修订的细则下发全国门店，由店长进行培训监督，执行到位。“其中很明确一点就是，即使我们出现了到店后包装破损的情况，进行重新包装，也必须要保留原有的标示有包装日期的标签。”

对此，不少市民表示，塞翁失马，焉知非福，因为一个负面新闻，可能会促进企业管理更加精细化。 

今天中午，侯毅又通过微博，邀请消费者担任监督员。据介绍，盒马上海地区每家门店将招募2名监督员，每周完成不少于2次门店监督，发现不合规情况，可以通过直达通道向盒马首席执行官反馈。