线下演唱会一票难求的消息,再次刷爆网络。某歌星演唱会“两张连座票黄牛叫价15万”的消息19日在社交平台冲上热搜,引发关注。不少网友直呼“太离谱”,呼吁监管部门规范售票秩序。
记者调查发现,“叫价15万”的消息,其实是疑似黄牛在社交平台发出的一个帖子,当事人是否真的有票,以及是否真的有人花15万买票,都不得而知。但这条消息的背后,其实是众多网友买不到票的焦虑和愤懑。
数据显示,12-24开票的这场演唱会,在大麦网平台分四轮开售近13万张票,但有超520万人标记“想看”。记者实际抢票发现,四轮开票都在30秒内售罄。不久后,社交平台上却出现了加价转售的门票。“黄牛”称,最便宜的原价700元的门票,单张售价已炒到到2100元。由于本次演唱会并未实行实名制购票,观众凭一张纸质票即可放心入场。
此次事件也将票务平台大麦网再次推上风口浪尖,不少网友质疑,大麦网“根本没票”。公开信息显示,有媒体就此询问大麦网有关此事的回应,大麦网并未给予回复。
事实上,这已经不是大麦网第一受到相关质疑了。今年以来,多位歌星密集“开唱”,公开售票平台基本是大麦网,但大麦网却多次出现“开售即抢空”的现象,而不久之后,大量“代拍”、“转让门票”会迅速出现在二手交易平台上,不同价位的票至少飙升一倍以上。
东方卫视记者20日上午采访多家票务公司了解到,演唱会门票被加价转卖,并非个别现象。有平台自称拥有此次明星演唱会的门票,位于内场四区、原价1380元的票,现在卖到4000元。还有平台称,自家平台的票和大麦网同步,“保真”,而且已经卖出了一些。对于演唱会门票转手的现象,有平台工作人员说非常普遍,“全国都这样”。
记者调查发现,没有公开数据显示,有多少票从票务平台售出后由购票者亲自到场,又有多少票从票务平台流向了黄牛后被转手卖出。也没有公开数据显示,最终坐在观众席上的人,是经由什么渠道、是否加价才买到了票。
业内人士介绍,一场演唱会门票的流向非常复杂,按照渠道来分,基本可以分为公开售卖的普通票和不公开售卖的工作票及赠票等。对于这两部分票的数量比例,文旅部曾在今年4月明确要求:面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%。如果这一要求能落实到位,就意味着,有70%的观众可以用原价买到票,有30%的票是主办方、赞助商、票务平台、经纪公司及其他合作方,自用或送人或转售。
因此,理论上来看,手里有票的每一个人都可能成为“黄牛”,或“黄牛”的票源。在票务平台上抢票的人中,可能有人因为利润可观而从“观众”变为“黄牛”。手里拥有不公开售卖的普通票或赠票的人,成为“黄牛”的概率似乎更大。
怎样化解“黄牛”网络、要想让演唱会门票按照原价流向真正的观众?对此,中国演出行业协会相关负责人曾表示,监管难度很大。理由是,一方面,线上票务系统不互通。无论内部票还是公开票,分配情况都不会公开。另一方面,线下执法等管理手段相对单一。对于“黄牛”倒票行为,《治安管理处罚法》中规定,处罚上限是15日拘留和1000元罚款。与倒卖演出票的暴利相比,这个违法成本可以说是“不痛不痒”。
律师黄荣楠在接受看看新闻Knews记者采访时表示,要想真正解决问题,或许可以从一头一尾两个端点入手。从头部端点来说,建议搭建统一的票务信息管理平台或者监控平台,对票务公司的销售行为进行统一监控,确保公开售票的清晰透明,赌塞非法倒票的源头。从尾部端点来说,建议强化从售票到验票环节的实名制。对于特定原因导致的退票和转让票,该如何回收、如何再销售,都要再制定统一的规定。
黄荣楠表示,在加强监管的同时,也要加强行业自律。从主办方到票务平台到经纪公司等相关方,都应当好好想一想,怎么做好自律、做好监察,来赌塞住票务销售的漏洞,并提高和监管部门的合作。对于“黄牛”,毫无疑问要加大处罚力度,同时还可以建立举报平台,并对举报者进行奖励。
(看看新闻Knews编辑:金梅 翟静 陈昱卉)
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