近日,占有儿童智能手表半壁江山的“小天才”,因过度管控违禁词而引发了家长吐槽。“我是你妈”、“打断你腿”等家长日常用语,被系统判定为“不适宜内容”,这到底是怎么回事呢?
近日,小天才电话手表官方回应称,因用户群体主要为孩子,所以设计了一些保护孩子的功能。系统会过滤涉黄涉暴和带有隐藏含义的词段,确保孩子们在使用时能够拥有一个绿色的沟通环境。
然而,这种严格的违禁词管控也让不少家长感到困扰。甚至有家长在安排孩子晚上做作业时发送“晚上做”也被提示“可能含有不适宜内容”。对此,小天才手表的客服解释称,系统对“做”字进行了特别处理,需要加上具体内容才能发送。
在社交平台上,许多网友也表达了自己的不满,纷纷表示“这不能发,那也不能发”,认为这样的手表变成了“家庭版文明卫士”。但也有网友认为,这样的措施有助于保护孩子的纯真和安全。
据《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示,2022年未成年网民规模已突破1.93亿,互联网普及率达到97.2%。随着智能手表、智能台灯等新型智能设备的普及,儿童的网络安全问题也引发了广泛关注。
如何在保障儿童网络安全的同时提升用户体验?业内专家指出,这需要政府、企业和家长的共同努力。企业应在产品设计中注重儿童友好属性,政府需制定统一标准,家长则要加强对孩子使用智能设备的教导和监管。
在未来,我们期待看到更多平衡安全与体验的智能产品,让孩子们在安全、健康的环境中茁壮成长。
编辑: | 徐慷 |
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