成都市民周先生和自己的准新娘王女士原本准备今年十月份步入新婚殿堂，不过就在近日，这对新人却碰上了糟心事，因为他们为婚礼精心准备的一枚价值十几万的钻戒，在一次再平常不过的家庭保洁之后，竟不翼而飞，这是怎么一回事儿？

由于快临近婚期，王女士的朋友都好奇这婚戒长什么样？于是在12-25这天晚上，几个朋友来到王女士家中，希望先睹为快，但没想到，就在她领着朋友进房间后才发现，原本放在床头的婚戒不见了，转而只是在抽屉里发现了空荡荡的盒子，这让王女士觉得大事不妙。不过待他细细回想却发现，距离她最后一次见婚戒，这期间，家里除了做过一次保洁，也再没有其他人进出过。

由于之前加过保洁阿姨的微信，于是王女士第一时间想到先咨询一下保洁阿姨。

从凌晨到第二天中午，王女士一直没有放弃联系保洁阿姨，并一直希望保洁阿姨能对此事有个回复，可对方就像是凭空消失，没有任何的回音。无奈之下，王女士只好联系当初加她微信的家政公司。希望通过家政公司来联系当初上门服务的保洁阿姨。

满口答应“配合调查”，可一说到要给电话号码就又开始失联，这是怎么回事？这时，王女士想到，当时保洁阿姨进入小区时，应该是完成了防疫登记，于是他们找到了物业，希望能从登记表上获取信息。

听到这消息，两人只觉后背发凉，保洁阿姨上门服务为何登记的所有信息都是假的？她究竟是何许人也？自己的婚戒失窃又是否和这位保洁阿姨有关？然而接下来他们得到的消息，更让两位新人难以接受。

经过仔细一缕，王女士想到，当初男友周先生是在在美团平台上订购这家名为匠心优选家政保洁（二十四城店），订购之后，起初是一位自称李达的男士联系了他们，不过最后来完成保洁工作的却又是来自五八同城上一家名为五一智汇科技有限公司派的保洁阿姨。他们中间究竟是什么关系？随后王女士电话联系上了李达。

听到李达这么一说，王女士二人才恍然大悟，原来自己的订单竟然神不知鬼不觉的被人调包了。

这回答，让王女士是气不打一处来，那么李达将王二人的订单转给其他平台的做法是得到了平台的授权还是说纯属私自行为？无奈，王女士又再次拨打了最初下单的美团平台上的匠心优选家政保洁（二十四城店）。

王女士表示，事发后，他们在第一时间报了警，警察也对现场进行了指纹提取，但让她感到气愤的是两家公司的处理态度一点不积极，并且对于最终上门服务的保洁阿姨的身份信息，两家公司竟然都毫不知情。

（素材来源：四川台全媒体新闻中心 编辑：夏定伟）