从去年9月起
原先无人售票的公交451路上
出现了一批年轻人的身影
每天早晚高峰
他们都会在车厢内
随时为乘客们提供帮助
比如:卖票、报站、指路、换座位
车门迎送、零钱兑换、手机充电
此外还要临时处置行程中的各种突发
他们是浦东公交新招聘的”乘务管理员”
这群80、90后
正在为这个传统服务行业
带来不一样的新气象
(看看新闻记者:刘桂强 编辑:范燕菲)
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