今年夏天,上海经历持续的高温天。在8月的炎炎夏日里,一些小区居民来电反映说,他们居住的小区以防疫为名,仍然不让快递和外卖进入小区。居民不得不自行前往小区门口取外卖、搬快递。高温酷暑中,往来奔波、汗流浃背,快递丢失也时有发生。
在徐汇区斜土路上的大木小区,只见小区门口的两个蓝色顶棚下面摆放了三排三层高的货架,上面摆满了大大小小各种包裹和外卖。旁边的地上,也堆放着多个体积较大快递。居民们说,要想在这里找到自己的包裹,往往需要上上下下翻个遍。头顶烈日,步行来到小区门口,一次次弯腰翻找快递,让居民们直呼“吃不消”。而即便是找到了,怎么把不少体积大、份量重的快递搬回家,又让小区许多老人犯了难。有些子女为了让长辈不用大热天外出采购,特地在网上下单了一些生活物品,却不曾想这反而给老人带来了“麻烦”。
大木小区虽然面积不大,但小区里基本都是6层楼高的老公房,还没有加装电梯。要把重物一口气搬到楼上,不仅老年人办不到,年轻人也直呼吃不消。而即便如此,小区里也并没有提供为有需要的业主送货上门的服务。居民们说,快递放在外面货架上,不仅容易丢失,生鲜食品变质的情况也时有发生。对于快递不能送进小区带来的不便,小区业主群里不少业主也是抱怨连连。
同样的情况,也发生在位于虹口区巴林路上的巴林小区。那么,到底是谁不让快递员进小区的呢?两个小区的保安都告诉记者,他们听从的都是居委、街道的规定。对此,两个小区所属居委都表示,他们做出这样的决定都是出于防疫考虑。而做决定前,也通过业委会听取过部分小区居民的意见,但是并没有进行公开征询。
不过,居民们对此并不买账。他们认为这纯粹是层层加码,本末倒置。防疫的核心是为了老百姓的正常生活。而如今这样的做法,显然已经影响到了老百姓的正常生活。对此,两个小区所属的斜土路街道和曲阳街道都表示,将安排工作人员为有需要的居民提供送快递上门服务,
专家表示,按照法律规定,在没有获得居民委托的情况下,无论是居委会还是业委会,都不能代替业主做出决定。不仅如此,在相关方面强制规定快递只能放在货架、而非居民和快递员达成协议的情况下,如果导致居民蒙受财产损失的,那么做出强制规定的人或者部门,应当来承担相应的责任。
据求助人反馈的信息,截至12-24,大木小区和巴林小区均已全面允许快递、外卖配送进小区,这也让小区居民的幸福感大大提升。疫情防控确实重要,生活如常同样也很重要!新冠疫情已持续了第三个年头,如何在疫情下尽量保持正常良好的生活状态,也需要全社会的共同努力。
(看看新闻Knews记者:吴依娜 实习编辑:赵寒旭)
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