上海市民李先生向看看新闻Knews和《新闻坊》微信公众号反映,他女儿前不久因早产龙凤胎需要抢救,从"红房子"医院(复旦大学附属妇产科医院)转往了市儿童医院。
一般刚出生时,新生儿都会被病房冠以某某之子之女的称呼,而等他们给孩子取名后到医保部门去报销时,被告知发票、收据、报告上孩子的姓名要与户口本上正式姓名一致。可当他们前往复旦大学附属妇产科医院要求改名时,却碰了壁。
接到投诉,看看新闻Knews记者吴浩亮展开了调查。
李先生说,申请更改票据新生儿姓名与三家单位相关,上海市儿童医院很快将发票、出院小结改名并敲章,市医疗急救中心也重开了收据,但复旦大学附属妇产科医院却不同意。
李先生:“他们坚决表示不能更改,理由是这多此一举,孩子起名前后医保数据库里都有,所有要求他们改名字都被退回去了,都不更改。”
因此,李先生再次向医保部门求助。
962218医保热线:“事后审核报销需要提供小朋友户口本,跟你之前就医收据之类,我们了解到一般信息都要做匹配。操作层面我们没办法直接帮你提供。”
徐汇区医保事务中心:“医院肯定要改的,他们这个区医院不改,你问他们区医保,他们医院有医保办公室,为何不改,凭什么不改。”
为此,看看新闻Knews记者联系了复旦大学附属妇产科医院。
复旦大学附属妇产科医院医务科:“小孩刚出生还没形成自己名字,出生证也没有领,我们都是这样写的,而且医保局都是有通知下去,让各个区包括居保部门要求给予认可。我们也发现有一些街道区办事人员,对这个规定不太了解,我们肯定是不改的/确实医保他们没有发正式文,确实给家长带来很多麻烦。”
不过,这次该院倒愿意帮李先生向医保部门进行沟通。至此,李先生家的相关报销才被医保方面接受了。事后,看看新闻Knews记者吴浩亮又通过随机询问发现,对此情况各区医保中心口径并不相同。
长宁区医保事务中心:“不用改的,发票上孩子没起名字就用某某之子对吗,把出生证报销时一起带过去。”
黄浦区医保事务中心:“要改的,你现在户口本有名字了对吗,叫医院边上写他名字,改过地方敲个章。”
情况相同,而各区医保部门的口径却不同。这让李先生他们备感无奈。
各区医保部门口径不同,缘起于没有正式的规定文件。希望有关主管部门能够引起重视,在调查研究的基础上出台相关措施,以免去众多新生儿家长的烦恼。
(看看新闻Knews记者:吴浩亮 摄像:陈玮 实习编辑:杨程琨)
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