春运期间,上海火车站格外繁忙。12小时白班,12小时夜班,从早上七点到第二天早上七点,连续24小时作战,成为客运班组的常态。客运二班的班长叫李锦龙,同事们都亲切地叫他:锦龙阿叔。忙完今年的春运,他就要退休了,而他却说,"阿叔会在一直都在"。
“即将放客的是G12次列车开往北京的,有带小孩的旅客请站这一排。”上海火车站5号候车厅里,李锦龙正在组织重点旅客优先上车。放下话筒,他又开始询问同一候车室另一班列车的抵达情况。
春运期间,上海火车站每天接待旅客数量超过十万,一个候车室里最多可容纳将近4000人。李锦龙带领团队,配合默契,通过计算每班列车的乘车人数和进出站的时间差,让列车成为乘客的"第二候车室",使得站内的压力大大减轻。
“有些车人数比较多的,以前常规是提前40分钟,我们根据实际情况,以车代候,把旅客分解,让他们早点上车,心里也放心。”李锦龙说。
“阿叔,今天T116要早放吗?”
“阿叔,车长我说过了联系过了。”
“小丁有吗?”
“在,阿叔。”
对讲机里不断出现的"阿叔",是班组年轻人对他的敬称和爱称。李锦龙18岁来到铁路参加工作,如今已是第42个年头,今年春天即将退休,这也是他最后一次奋战春运。
“他就把我们当做小辈一样,我们都把他当成自己的家人一样。”上海火车站心尚雷锋服务站客运员刘志慧说。
“他平时对我们也是循序渐进,也没有特别说我是最后一个春运了,你们要跟我好好干之类的。但他退休很不舍得,真的很不舍得。”上海火车站客运值班室客运员施慧说。
“到了我们班里来,我都当自己孩子看待,退休以后,万一他们工作中有什么不懂,打电话互相沟通,我也愿意帮忙”,面对镜头的李锦龙有些感慨,“阿叔也一直都在。”
(看看新闻Knews记者:朱齐越 实习编辑:陈一麟)
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