为了解决市民游客携带行李出行不便的难题,7月的最后一个周末,上海地铁在12座地铁站内开启行李寄存服务试点,十天运行下来,效果如何?这个暑假来上海旅游,行李寄存的体验如何?
一周来,记者随机走访了上海地铁首批试点行李寄存的多个站点。在每个站点的停留中,都会碰到专门来找寄存柜的游客。
目前全上海在12座地铁站内,设置了24个寄存柜,分布在上海火车站、人民广场、南京东路等重要站点。一周多运行下来,寄存柜出现了明显的供不应求状况,不到早上10点,就已基本存满。为了能找到一个空箱,有游客提前来卡位,还有在旁边等着碰运气的。
不少游客都希望,地铁站的便民寄存服务,后续能进一步扩容,方便更多有需要的人。
除了地铁站,不少商场、景点和文博场馆,也在陆续优化行李寄存服务。
暑期里的上海博物馆东馆,每天客流量超过8000人次,其中有大量外地游客。因此,上博东馆在建设之初,就考虑到要引入寄存柜。
上海博物馆开放部咨询主管朱怡说:“就是之前的时候就已经计算好的,三百多个,免费的,这边是我们的那个B1层的主入口嘛,观众一进来的话就可以看得到。”
不过,客流高峰期,300多个自助寄存柜还是无法满足需求,为此,馆方又在一楼核心区域,划出了130平方米的人工寄存点。
目前,全市共有232家文旅场所向游客提供行李寄存服务,其中57家为新增,各商业体内能提供行李寄存服务的点位也在不断增加。上海正通过不断细化公共服务,努力补上“行李寄存点”缺失这个缺憾,提升游客的体验感和满意度。
编辑: | 徐慷 |
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