据投诉人蒋先生说，一楼的这户人家就是在院子里做饭，露天的，而且在院子的顶上铺了一张红色的塑料布，但是冒出来的油烟依然会蹿到他们家二楼阳台的位置，所以油烟、辣的气味对他们一家是很大的困扰。

然而，楼上居民与一楼这户人家交涉时，经营盒饭生意的这对夫妻并不买账。

【视频】居民楼里开出盒饭小作坊 邻居投诉2个月无果

一楼住户说，我靠自己本事吃饭，不偷不抢不犯法，做点小生意怎么了。

周边邻居称，这对年轻夫妻从今年年初开始，每天中午和晚上都要烧几十份客饭，销往附近工地，不仅油烟、噪音让他们不堪其扰，排出来的污水、废油还把院外的排水沟都堵塞了。

临沂六村居民说，油腻很厉害，我儿子上夜班，白天睡觉，笃笃笃切菜，都是声音。

其实在2个月前，临沂六村81号的居民就走上了投诉之路。食药监部门在确认该户属无证经营后，将投诉转给了临沂六村居委会，而居委会联合物业公司，多次上门劝说，却毫无效果。之后，居委又联系了市场监督管理所、城管两个部门，也未见有实质性的行动。

下午，记者再次来到这户人家，正遇到市场监管所的工作人员在屋内检查。监管人员表示，他们已第二次开出责令整改通知书，上一次是在5月份，但期间盒饭加工业务一直没停过，对此他们也力不从心。

浦东新区南码头市场监管所所长金文红表示，房东答应在7月份把合同终止，所以我们也给他们一段时间。说难听点，我们就是立案查处，立案查处完了可能还在经营。